獲得一個400電話客戶的成本有多少？

 

經(jīng)常有朋友邀請我?guī)退鲆恍┚€上營銷的指導(dǎo)，畢竟我做了近十年的互聯(lián)網(wǎng)了。

所以很多朋友會發(fā)出這樣的邀請或者讓我直接參與他們產(chǎn)品的推廣工作。

我一般都會以各種理由推辭。

有人可能會說，為什么有錢不賺，為什么有忙不幫？

不是我不想幫忙，實在是有苦衷的。

很多人只看到別人在互聯(lián)網(wǎng)上面賺錢，不知道人家在上面的投入。

這樣說吧，現(xiàn)在獲得一個客戶的成本都會在200元以上，像我們400電話行業(yè)會更多，一般在260元以上。

如果你稍微懂點互聯(lián)網(wǎng)，你的成本會低一些，但也不會低于150元。

有些人總是認為在互聯(lián)網(wǎng)上做銷售是沒有成本的，這是大錯特錯的。

如果說沒有成本，那是十年前；五年前也有成本，主要是時間成本；而現(xiàn)在不同了，直接就是現(xiàn)金的成本。

你想投入互聯(lián)網(wǎng)，就要舍得花錢，甚至比線下的成本還高，你會去做嗎？

有人可能會想到做淘寶，但是你知道嗎，許多淘寶店是賠錢的。許多產(chǎn)品加上運費才賣9.9元。你可以問一下快遞，全國快遞成本應(yīng)該會在7元左右，產(chǎn)品沒有成本嗎？

所以，看著別人的銷量很好，其實，大家都是賠錢賺吆喝。

這就是我不主張為別人推廣的原因。

當(dāng)然你如果真得不在乎錢，那事情還是有商量的。

因為互聯(lián)網(wǎng)做的事情，就是提高了運營的效率。你可以快速地超過同行，前提是你要有錢，并且舍得花。

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400電話行業(yè)隱性玩家。

 

許多人把同行當(dāng)成競爭對手，但是經(jīng)過2016年的那件大事，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都是錯的。

2016年，400電話行業(yè)進行了實名認證，之后，有一多半的公司倒閉，還有許多公司半死不活。

有些人可能把運營商看作這件事情的負責(zé)方，其實，我認為運營商做了應(yīng)該做的事情。只是集中處理了一些。

想想吧，2015年前后是犯規(guī)分子，最活躍的時候，在淘寶上付些錢，不需要證，就能辦400電話。對社會的危害有多大??！

這兩年，為什么400電話行業(yè)又飛速發(fā)展起來了呢？

因為隱性玩家徹底消失了。政策使這些人，不敢再用400電話了。

現(xiàn)在辦理400電話的程序之嚴格，是****的。如果誰還敢用400做一些見不得人的事情，那無異于告訴別人：你是誰！把自己放在了明處。

任何行業(yè)都有隱性玩家，如果能讓這些隱性玩家不發(fā)揮作用，你就會邁向成功。

如果你忽略了隱性玩家，之后受苦的可能就是你自己。龍觀網(wǎng)絡(luò)出品。

 

 

向400電話用戶學(xué)習(xí)直管模式。

 

商業(yè)競爭的本質(zhì)就是效率之爭！這是我在2018年學(xué)到的最有價值的一句話。如何理解這句話呢？

我們來說一家線下公司：名創(chuàng)優(yōu)品，這家公司你肯定知道，但是他們的模式你可能并不了解，葉國富說他們的模式叫：直管模式。

所謂直管就是加盟商投資，總部對店長和員工直接管理，到時加盟商只管來分錢就行。這樣說，還看不出這種模式的偉大之處。

我們是銷售400電話的，我們的許多客戶都是化妝品公司的，他們的銷售模式是這樣的：工廠生產(chǎn)，然后再賣給省代，再賣給市代，然后就是小的加盟商，最后到終端。

葉國富直接把省代和市代等中間環(huán)節(jié)去了，所有進貨都直接廠家發(fā)貨，全國七大倉庫，大大地提高了效率。

通過與生產(chǎn)廠家談價，現(xiàn)在他們給終端的銷售價格已經(jīng)和其他化妝品專柜的出廠價格相同。

你想想，這是多么恐怖的事情。你的進貨價，正好是我們的銷售價，這生意還有辦法做嗎？

 

 

辦理400電話的難點在哪？

 

其實細心的400用戶應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了，我們這幾天的文章，全都是關(guān)于一個話費的就是電話憑證。

因為這個確實是一個麻煩的事情。但是有的時候也很簡單，有時就比較麻煩。

可能會遇到以下幾種情況。

一呢，電話憑證上面，不顯示電話號碼。電話憑證是用來證明電話歸屬的，如果沒有電話號碼，肯定是無法證明，這樣的文件是無效的。我們建議他與當(dāng)?shù)剡\營商聯(lián)系，讓他們把號碼寫上。

二呢，手機號碼和座機號碼捆綁?？蛻粝虢壥謾C號碼，但是電話憑證卻顯示座機號碼，我們會在以后的章節(jié)中寫道，客戶可以讓當(dāng)?shù)剡\營商開具一個證明。見以后的文章中。

三呢，電話憑證是A，但是A不是公司的法人。有些400號碼要求綁定電話必須是法人的。但是經(jīng)常的情況是，綁定電話的歸屬不是法人的。這種情況下，只能辦理過戶了。

四呢，電話憑證上面人名缺失或不全。這種情況下，可以要求當(dāng)?shù)剡\營商負責(zé)，把姓名補全。

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如何幫助400用戶提高效率？

 

一切的商業(yè)競爭，爭的是什么？

我經(jīng)常思考，商業(yè)上，你爭我搶，爭得到底是什么？

我與我的同行的區(qū)別到底是什么？

比如，我是做400電話的，從產(chǎn)品上來講，區(qū)別并不大，可以說沒有區(qū)別。

從服務(wù)上來說，他們也不會太好，我們也不會太差。但究竟是什么樣的原因造成我們有如此巨多的客戶的呢？

我們龍觀網(wǎng)絡(luò)認為，我們的效率比他們高。我們可以讓客戶一天左右下號碼，我們可以讓客戶不需要填寫資料（我們協(xié)助填寫），我們可以讓客戶一眼就明白需要哪些資料。

如何節(jié)省客戶的時間，是我們一直在做的事情。

比如我們還做網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么？

本質(zhì)就是高效率地讓客戶找到企業(yè)主。

所以，商業(yè)競爭的本質(zhì)是效率。你想更勝一籌，你就要高效率，而不是僅僅效率那么簡單。

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敵人機制在400電話行業(yè)中的應(yīng)用。

 

每天早上八點，我會去樓下健身，因為我有一個目標(biāo)就是打敗我的“敵人”。我的“敵人”是一個70歲左右的大爺，他每天都會出現(xiàn)在那里。我的目標(biāo)就是“戰(zhàn)勝”他。你可能會說，你與一個老大爺較什么勁啊。其實，你可能理解錯了。

我說的敵人并不是真敵人，而是類似于榜樣。所謂的榜樣，就是我們要學(xué)習(xí)的人！而我們說的敵人是我們要學(xué)習(xí)并超越的人！這里并沒有看不起的意思，我們只是說我們要發(fā)展地比他還要好！

在做400電話業(yè)務(wù)時，我們也會樹立敵人，誰是我們的敵人？他就是我們需要學(xué)習(xí)的，并且需要超越的人！之所以不把他們當(dāng)成榜樣就是因為榜樣永遠是用來學(xué)習(xí)的，而敵人是用來超越的！

向70歲的大爺學(xué)習(xí)堅持的精神，用到業(yè)務(wù)上就是對客戶服務(wù)的精神，不能因為刮風(fēng)下雨，就放棄了對客戶的服務(wù)，這是不對的！龍觀網(wǎng)絡(luò)出品。

 

 

什么叫400電話低價格？

 

當(dāng)我們龍觀網(wǎng)絡(luò)說這個價格是400電話的低價格時，就意味著這個價格是我們能夠生存的價格，如果低于這個價格，我們的生存都是難事。

在辦理400電話時，大家不要一味地追求低價格，還要想一下代理商能不能做得久。代理商做得久，你的400號碼才能用得久。

谷賤必定傷農(nóng)。這是一個淺顯的道理，很多人都明白。

但當(dāng)自己是買家時，就會拼命的壓價。一味地打價格戰(zhàn)的行業(yè)必定走向滅亡。

以上問題選自龍觀網(wǎng)絡(luò)的《400電話2018新問題》，