SOC9000數(shù)字程控交換機

其它說明

強語音導(dǎo)航功能

內(nèi)置數(shù)字信號處理器，支持128段語音，支持多級語音導(dǎo)航功能，應(yīng)對復(fù)雜語音導(dǎo)航方案，提升用戶使用體驗。

內(nèi)置彩鈴

內(nèi)置彩鈴功能，支持80首彩鈴任意挑選，每部分機可根據(jù)個人喜好選擇不同彩鈴。

主控?zé)醾浞荩ㄟx配）

根據(jù)用戶實際需求，可增配一塊主控板。當(dāng)一塊主控板需做維護時，自動無縫切換到備板工作，保證交換機正常工作。

交換機提供外置音樂源輸入接口，從而實現(xiàn)內(nèi)、外置背景音樂隨意選擇。

整機完備的自檢功能

可實現(xiàn)主控和分控板芯片級自檢以及每門獨立用戶/中繼的自檢。

數(shù)字程控交換機采用先進的數(shù)字通信技術(shù)，緊跟市場需求不斷，融合了電路、IP、光纖接入等技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)的新一代數(shù)字程控交換機。具備70多種強大的賓館管理和商務(wù)辦公功能，支持環(huán)路、E&M、載波等模擬中繼和No.7、R2、PRI、V5信令等協(xié)議的數(shù)字中繼；支持光接口、E1接口方式的遠端模塊延伸；支持基于H.323協(xié)議、SIP協(xié)議的VOIP中繼，是用戶改善通訊條件、提高工作效率、控制話費支出、實行辦公智能化的理想設(shè)備。設(shè)備安裝維護方便，可適用于單獨安裝、壁掛安裝、機柜安裝等多種應(yīng)用場景，同時具備環(huán)境適應(yīng)力強、功耗低、靜音、穩(wěn)定可靠等特點。
?幫助企業(yè)解決四大核心難點

幫助企業(yè)解決四大核心難點

1. 率過濾

整理客資料，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率，輕松完成量化指標。

2. 數(shù)據(jù)精準化

確到秒，對話關(guān)鍵詞智能提取，大數(shù)據(jù)便簽智能分類通話數(shù)據(jù)。

3. 管理低成本

機器人上崗，離職，降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。

4. 執(zhí)行標準化

銷售話術(shù)標準化、情緒標準化、客戶分類標準化。

產(chǎn)品介紹

1. 智能化溝通對話

支持語義打斷，即時響應(yīng)客戶中途插話；客戶反復(fù)追問，不同話術(shù)回復(fù)，告別死板；合成播報客戶姓名等變量信息，擬人度高，真實自然。

2. 自然語言理解

判斷出提問的意圖后在領(lǐng)域知識庫中查找合適的，當(dāng)機器人無法回復(fù)時，轉(zhuǎn)入人工服務(wù)或留言。