智慧餐廳的發(fā)展歷程：2015年10月，布局智慧餐廳；打印機(jī)支持各種WIFI、GPRS、有線接口的58MM、76MM、80MM等打印機(jī)。2015年11月，產(chǎn)品設(shè)計(jì)；2016年3月，產(chǎn)品進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段；2016年6月，產(chǎn)品測(cè)試版本（軟、硬件） 上線，內(nèi)部評(píng)估；2016年8月，市場(chǎng)測(cè)試，案例打造；2016年9月20日，產(chǎn)品正式發(fā)布。

基于微信端為餐飲行業(yè)提供平臺(tái)化、去中心化的整體解決方案。通過(guò)提供在線點(diǎn)餐、預(yù)定、外賣(mài)、支付、會(huì)員管理、營(yíng)銷(xiāo)等一站式服務(wù)，有效的將用戶(hù)沉淀到自有平臺(tái)并轉(zhuǎn)化為會(huì)員，通過(guò)會(huì)員管理、大數(shù)據(jù)應(yīng)用跟蹤用戶(hù)消費(fèi)行為軌跡，分析和引導(dǎo)用戶(hù)的消費(fèi)行為，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)價(jià)值1大化。點(diǎn)餐系統(tǒng)同餐飲終端系統(tǒng)打通，顧客下單后直接同步至后廚，降低用餐高峰期餐廳服務(wù)壓力。

智慧餐廳收銀體系顛覆了傳統(tǒng)收銀的單一性，給您帶來(lái)不一樣的收銀方式。

傳統(tǒng)收銀：無(wú)支付用戶(hù)沉淀 現(xiàn)金支付找零，零錢(qián)易丟，銀聯(lián)刷1卡操作繁瑣，信息易泄漏 功能單一，只用于收款，大量的現(xiàn)金存放，有財(cái)務(wù)安全隱患。

微信收銀：支付達(dá)5元，默認(rèn)關(guān)注，用戶(hù)沉淀 微信支付，告別零錢(qián)快捷支付，方便簡(jiǎn)單，智能P1OS機(jī)，不限于收款，微信收銀，直接結(jié)算到銀1行賬戶(hù)。

智慧餐廳收銀體系的價(jià)值：

1、微信支付符合現(xiàn)代人消費(fèi)支付習(xí)慣，無(wú)現(xiàn)金、不用找零，方便、快捷、節(jié)省時(shí)間、 ；

2、支付即入口，是建立商家與用戶(hù)之間連接的橋梁；

3、微信支付后，商家也可自動(dòng)識(shí)別會(huì)員身1份信息，后期商家可以通過(guò)會(huì)員數(shù)據(jù)分析進(jìn)行會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。有利于建立商家與用戶(hù)的互動(dòng)。

智慧餐廳的本質(zhì)又是什么？口碑?dāng)U散無(wú)力—微信公眾號(hào)資源：50萬(wàn)真實(shí)微信大號(hào)資源讓廣告主在微信朋友圈快速引爆化學(xué)反應(yīng)形成裂變式口碑?dāng)U散。筆者認(rèn)為，智慧餐廳應(yīng)該在SaaS模式下，利用從“云端（服務(wù)器）”到“本地（前端管理）”的架構(gòu)，軟硬件一體化，打通多終端、連接餐廳每個(gè)服務(wù)員，實(shí)現(xiàn)交互零延遲、服務(wù)快捷、餐廳接待能力1大化、人力利用效率1大化，從而成為真正的“智慧餐廳”。

目前已有部分廠商在往成體系“智慧餐廳”的方面發(fā)展，三餐美食餐飲管理系統(tǒng)已經(jīng)逐步完善了微信餐廳、營(yíng)銷(xiāo)管理、電話外賣(mài)、會(huì)員管理等方面和餐飲收銀、運(yùn)營(yíng)分析、財(cái)務(wù)管理等功能模塊的對(duì)接，已經(jīng)在軟件方面可以為餐廳提供一整套涉及餐廳上游、店內(nèi)管理、運(yùn)營(yíng)分析、下游配送等諸多方面的成體系的“智慧餐廳”管理系統(tǒng)，同時(shí)也在和多家智能硬件商家對(duì)接，將數(shù)據(jù)打通，用一套系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)智慧餐廳的三大要素——“智能硬件、智能管理、智能分析”。餐飲連鎖企業(yè)“海底撈火鍋”和“外婆家”也早已在微信上打造出了符合自己特色的餐飲解決方案。