標(biāo)準(zhǔn)的靈活性：ISO14001標(biāo)準(zhǔn)除了要求組織對(duì)遵守環(huán)境法規(guī)、堅(jiān)持污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)做出承諾外，再無硬性規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)僅提出建立體系，以實(shí)現(xiàn)方針、目標(biāo)的框架要求，沒有規(guī)定必須達(dá)到的環(huán)境績(jī)效，而把建立績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo)的工作留給組織，既調(diào)動(dòng)組織的積極性，又允許組織從實(shí)際出發(fā)量力而行。標(biāo)準(zhǔn)的這種靈活性中體現(xiàn)出合理性，使各種類型的組織都有可能通過實(shí)施這套標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到改進(jìn)環(huán)境績(jī)效的目的。

ISO14001認(rèn)證所帶好的有利之處在于，“能夠與實(shí)施綠色采購的企業(yè)進(jìn)行交易”、“通過降低資源及能源消耗，削減生產(chǎn)成本”、“提供更有利于環(huán)保的新產(chǎn)品及服務(wù)”等。一言以蔽之，ISO14001認(rèn)證的作用在于：通過減少資源及能源的浪費(fèi)來削減生產(chǎn)成本；通過提高環(huán)保意識(shí)，有利于環(huán)保新產(chǎn)品的開發(fā)。取得認(rèn)證所需的時(shí)間及成本首先是審查準(zhǔn)備過程（申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證時(shí)），大致可分為“業(yè)務(wù)整理”、“文件制作”、“預(yù)備審查”。業(yè)務(wù)整理是指，通過整理公司內(nèi)部的工作程序，制定業(yè)務(wù)流程，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程建立管理系統(tǒng)。文件制作是指，將管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)程序化、制度化。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知，關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度，是認(rèn)證制度中重要的組成部份，其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”，可以形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信用尺”，國(guó)際貿(mào)易的“通行證”。服務(wù)認(rèn)證對(duì)提升服務(wù)供給質(zhì)量水平、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、解決新時(shí)代人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要具有積極的促進(jìn)作用。

通過售后服務(wù)工作，企業(yè)很容易掌握售出產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用的優(yōu)缺點(diǎn)以及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的聚焦點(diǎn)和需求，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和改進(jìn)，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因此，很多單位會(huì)比較重視自身產(chǎn)品的售后服務(wù)。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

質(zhì)量體系審核審核分類

按質(zhì)量體系審核的目的和審核人員的立場(chǎng)不同，質(zhì)量體系審核可以分為內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和外部質(zhì)量管理體系審核。

內(nèi)部質(zhì)量體系審核是以組織的名義，由組織內(nèi)部人員或適當(dāng)聘請(qǐng)外部賣家協(xié)助參與，對(duì)組織自身的質(zhì)量體系所進(jìn)行的審核。

外部質(zhì)量體系審核是組織以外的人員或機(jī)構(gòu)對(duì)組織的質(zhì)量體系進(jìn)行的審核，又可分為合同環(huán)境下需方對(duì)供方質(zhì)量體系的審核（第二方審核）和獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)實(shí)施的審核（第三方審核）。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制