當前小區(qū)保安人防工作存在的問題

一、小區(qū)保安人防隊伍不穩(wěn)定，人員流失嚴重。

近年來，隨著科技水平的發(fā)展以及犯zui手段的更新，越來越多的人開始關注并呼吁大力發(fā)展技防在安全防范中的比重。許多保安公司為了降低成本，重視技防中硬件設施的更新，輕視人防的重要意義，小區(qū)保安的工資水平一直不高，總的來說，較國家職工相比偏低，有的甚至差距較大。許多地方，保安員的社會保險都沒有購買，他們的工作、住宿環(huán)境有的還比較差，即便受傷了，醫(yī)yao費也常常沒有著落，有的服務客戶單位負責食宿；有的單位則至負責住宿，而且條件不好。同時，法定應該辦理的保安員的社會保險等也難有著落。保安員的利益很難得到保障，導致他們的收入難以養(yǎng)家糊口，保安員跳槽的現(xiàn)象比較嚴重。服務質(zhì)量要求高和工資低形成了反差，加上和其他行業(yè)的比較，嚴重影響隊伍的穩(wěn)定性。

二、小區(qū)保安隊伍力量薄弱，人員素質(zhì)參差不齊。

在人防工作中，人的素質(zhì)是決定因素。由于小區(qū)保安流動頻繁，隊伍不穩(wěn)，導致隊伍整體素質(zhì)不高，許多小區(qū)保安未經(jīng)過系統(tǒng)的政治理論、法律法規(guī)學習和軍事培訓，無論儀容風紀、隊列、禮儀訓練，還是擒拿格dou軍事技能，幾乎都是“門外漢”；在加上對保安專業(yè)知識、保安服務基本操作規(guī)程和質(zhì)量控制標準都是“空白”；甚至還抱著“站一天崗、拿一天錢”的觀念。有的人走上保安崗位后不清楚工作職責，更談不上盡心盡力開展治安防范工作。有的保安隊員雖然有良好的工作愿望，但通過巡邏、盤查發(fā)現(xiàn)嫌疑人，立足實際開展治安防范的經(jīng)驗與能力不足。還有少數(shù)保安員在崗期間出現(xiàn)睡覺、脫崗等違ji現(xiàn)象。諸如此類的事件發(fā)生在小區(qū)保安人員當中，嚴重影響了物業(yè)及小區(qū)的聲譽，使業(yè)主對保安服務業(yè)的滿意程度降低，嚴重制約著保安事業(yè)的健康發(fā)展。

裕順保安應該高度重視，工作中預見性;切勿重而不視。領導重視是保安公司發(fā)展趨勢的先決條件，而預見性工作中是保安人員管理能力提升的基本。絕大多數(shù)對員即然挑選了保安人員制造行業(yè)，就認同了保安人員制造行業(yè)的薪資待遇，或許也是小一部分人把保安人員當搭腳石，工作上粗心大意應對，如果尋找好一點的工作中，就推托離職。因此在保安人員管理方法上蕞先要高度重視保安人員在企業(yè)的影響力，反映自我價值觀;其次要高度重視保安人員管理方法服務的重要性，依規(guī)管理方法，以提升保安人員管理方法服務項目的品質(zhì)，完整完善的促進企業(yè)經(jīng)營管理服務項目的發(fā)展趨勢;蕞后要高度重視保安人員的入崗學習培訓，使在職人員的保安人員合乎相關法律法規(guī)和公司的管理服務項目的規(guī)定;蕞后要高度重視保安人員的意見反饋、舉報和投訴，把握保安人員的觀念情況，對保安人員的意見反饋、舉報和投訴，應立即下手調(diào)研掌握、處理，并給與回應。保安人員與企業(yè)領導干部一致建議后，依據(jù)企業(yè)領導干部的詳案要在歷年的今年初制訂門衛(wèi)工作和培訓方案，有目地、有方案進行保安人員管理方面，確保保安公司的目的性和精準定位性。

中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，在衍生出的第三服務產(chǎn)業(yè)中，保安行業(yè)出現(xiàn)了爆棚式的發(fā)展，已經(jīng)成為具有廣泛社會需要和較大發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)。例如2007年全國安保服務企業(yè)年營業(yè)額達152.3億元，2010年底已增長至277.57億元，2013年全國有2767家安保公司注冊，營業(yè)額達12億美元，雇用人數(shù)超過了200萬，這一數(shù)量，在2014年底更是達到了450萬。推進安保服務業(yè)的發(fā)展不但可以優(yōu)化服務產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，吸納大量的剩余勞動力，緩解政府就業(yè)壓力;更能完善新時期群防群治工作，增強社會治安防控能力，緩解工安機關警力不足的矛盾，進而滿足社會各界不同層次的安全服務需求，蕞終達到營造良好的社會環(huán)境和政治氛圍的目的。

目前，我國保安服務業(yè)仍處于以門衛(wèi)、守護、巡邏、押運、人群量控制等人力防范業(yè)務為主，隨身護衛(wèi)、技術防范、安全咨詢業(yè)務較少的狀況，安全調(diào)查等專業(yè)領域還是空白，這與發(fā)達國家保安業(yè)的發(fā)展初期類似。我國保安服務公司的規(guī)模較小，就保安服務業(yè)整體而言，其業(yè)務范圍相對狹窄，但就一家保安服務公司而言，其業(yè)務范圍則相當寬泛，多為綜合型公司，在人力防范、技術防范、咨詢評估業(yè)務上缺少具有核心競爭力的專業(yè)化、品牌化服務產(chǎn)品。