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發(fā)布時間:2020-11-08 00:03  
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400電話常見應用場景及功能
400電話常見應用場景及功能 400電話強健的應用場景有。預訂,餐飲連鎖,售前咨詢。售后服務,物流行業(yè),旅游景區(qū)應用等等。 400電話擁有智能后臺,對外統(tǒng)一一個號碼。終生不用換號,隨時后臺更換綁定電話即可。擁有IVR導航系統(tǒng)接收一個店面n個電話的混亂局面,語音導航指引快速轉(zhuǎn)到相應門店,方便快捷。在坐席全忙時進行語音提示,支持客戶繼續(xù)等待功能,提高呼入接通率。同時還擁有智能路由功能,循環(huán)接聽,隨機接聽,多種模式自由設置,只要有一席空閑自動接入。

400電話可以綁定手機嗎?
一般而言,在同一時間內(nèi),撥打企業(yè)400電話的客戶也就幾個到幾十個,所以400電話幾乎永不占線。除此以外,400電話作為全國性通信工具,不管在哪里撥打,都不用加區(qū)號,非常方便。對于撥打400電話者來說,也不用承擔長途費用,只要承擔市話費即可。 在實際應用中,企業(yè)會把不同部門的電話都綁定到400電話上,并開啟語音導航功能,從而能夠使來電者快速找到自己想要找到的部門或者想要找的人。當然,400電話也是可以綁定手機的,非上班時間,企業(yè)就可以綁定個人手機,從而確保全天都能夠為客戶提供咨詢服務。

400電話的區(qū)域設置功能
400電話可以幫助網(wǎng)店、品牌電腦、外設廠商、電腦配件、數(shù)碼廠商、IT服務、軟件廠商建立全國性銷售網(wǎng)絡。 無論線上直播,線下實體店銷售,400電話都能長期承載來自全國的大量客戶的電話咨詢和購買。 400電話提供服務包含:IVR智能語音導航、公告彩鈴、通話錄音等。 物流行業(yè)可以充分運用400電話,滿足客戶下單、受理、查詢和投訴等需求,支持大容量的呼入功能。 400電話的區(qū)域設置功能,還能對企業(yè)總機分流,將不同區(qū)域的客戶來電分流至對應區(qū)域的負責人手中。 400電話提供服務包含:IVR智能語音導航、區(qū)域設置、七炫彩鈴等。
