俗話說“細節(jié)決定成敗”，在自動售貨機的日常運營中，商家不僅要縱觀全局，掌握運營大方向，而且應(yīng)該注重一些細節(jié)，這樣有助于提升運營效益。

1.機器擺放完畢，商家可以實地體驗一下經(jīng)過機器的角度視野，根據(jù)體驗來調(diào)整機器位置，使其處于的視野范圍。

2.若點位周邊有便利店，商家了解一下便利店的商品配置和價格情況，知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。

3.商品擺放要規(guī)范，胡亂擺放容易造成卡貨故障，導(dǎo)致出貨失敗，影響消費體驗。

4.針對不同點位的人群特點，為機器設(shè)置一些貼紙和裝飾，可以吸引用戶的注意力，刺激購買。

5.缺貨要及時補充，保證每臺機器都有充足的商品供應(yīng)，減少因缺貨造成的運營損失。

6.定期查看數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶購買記錄和商品銷售數(shù)據(jù)，及時更新商品種類。

7.定期清理機器外觀和內(nèi)部，保持機身清潔。

8.及時回收機器內(nèi)的現(xiàn)金，并補充找零，避免因現(xiàn)金存滿或缺失等問題造成的購買故障。

9.定期檢查機器線路、照明設(shè)備、價格標簽等是否完好，將可控的故障扼殺在搖籃中。

10.根據(jù)當?shù)氐氖袌鰻顩r，適時推出促銷活動，可以提高用戶的購買欲。

11.用戶被尊重的需求是長期存在的，所以無論用戶消費了多少錢，商家都應(yīng)該及時并耐心的處理用戶的投訴和反饋的問題，以免造成口碑傳播，因小失大。

12.銷售數(shù)據(jù)并不能真實反應(yīng)用戶購買商品時的心理，商家可以做些市場調(diào)查，面對面的與正在購買商品的用戶溝通，了解他們使用機器時的真實感受，便于后期運營調(diào)整。

沒有用戶就沒有市場，如果商家希望在市場競爭中獲勝，不能忽視這些細節(jié)問題。的消費體驗一旦積累，用戶將不斷流失。

日本售貨機——替代人力

為解決日本人力成本和老齡化問題，售貨機發(fā)展快速且種類廣泛：

日本人的生活早已離不開自動售貨機，它可以解決一切需求。報紙、雜志、雨傘、鮮花，避孕套、水果、內(nèi)衣、手信、耳機、充電器、制作售貨名片等多達 6000 多種商品，種類之多讓人咋舌。自動售貨機就像是微型的便利店，對于人力成本高昂、老齡化嚴重的日本來說，大力發(fā)展機是非常合算的買賣。5、自動販售機邊上所有的地方，都成了免費“店內(nèi)購買區(qū)”，無形擴大免租面積。

全國共有550萬臺各種業(yè)態(tài)的自動售貨機（賣飲料、賣香1煙、賣咖啡、賣菜、賣玩偶、賣美妝產(chǎn)品、賣熱騰騰的面條…）

中食的催化作用

同樣由于人力成本高，老齡化問題等，日本的“中食”發(fā)展迅猛，促進售貨機業(yè)務(wù)發(fā)展成熟

中食是什么？

“中食”的特點是所有食品都是即食食品，售賣方不提供堂吃條件。日本人把餐飲分為“內(nèi)食”、“中食”和“外食”三類。“內(nèi)食”是在家里制作并食用；“外食”是在餐館購買并食用；而“中食”是在外面購買后在家里或者工作地點食用。

成本低-無人便利店沒有營業(yè)員，只需要人工補貨。一個人可以同時維護十家店，以北京市6000元/月的人員工資來算，一個無人便利店的月均人力成本只有600元。

坪效更高-無人便利店通常需要18平方米至30平方米的物業(yè)。按照北京便利店物業(yè)每平方米日均10元至15元的租金計算，無人便利店每月租金在5400元至13500元之間。

如何日常對自動售賣機進行維護

檢測硬1幣識別器

剛才說了不一定每個消費者都用移動支付，所以機器除了要現(xiàn)金充足外，硬1幣檢測器也是需要維護的，每次使用識別器時候都很容易弄臟，久而久不清理會造成識別器故障，可以用帶熱水的紗布擦拭，以保證穩(wěn)定使用。

清理取貨口

傳統(tǒng)的自動售賣機取貨口都是在下方，容易弄臟，雖然也有我們公司VFW微超那樣使用中間出貨的產(chǎn)品，不過對取貨口的清理還是需要的，保持干凈整潔。

清理設(shè)備灰塵

設(shè)備長期使用灰塵是走不了的，定期清除機器背部及底部鐵絲網(wǎng)上的灰塵可以提高設(shè)備散熱性，保持機器的穩(wěn)定運行。

自動售賣機日常維護做得好，機器的使用壽命也會得到大大得提升，這是運營一臺自動售賣機的很重要的一步操作。

自動售賣機對生鮮電商優(yōu)在哪里？

比起高昂開店成本，自動售賣機來鋪至點位是一種算較經(jīng)濟的選擇，而且現(xiàn)在自動售賣機比起過去更加智能化，基本上滿足用戶銷售需求

云管理

新一代自動售賣機都帶有智能云管理系統(tǒng)，方便用戶查詢數(shù)據(jù)，相對于人力管理，云管理更多了一種標準，一種規(guī)范，用戶可以更方便管理查找自己想要的信息，大大節(jié)省無謂的人力浪費

分析數(shù)據(jù)

智能化的自動售賣機一大特色就是能精準管理數(shù)據(jù)后臺，掌控銷售產(chǎn)品數(shù)據(jù)流量，這很大程度符合“大數(shù)據(jù)”時代的用戶對流量的追求。

生鮮零售行業(yè)的智能化、無人化是未來趨勢?！白詣邮圪u機 電商平臺”聯(lián)合而成“新零售”格局真慢慢到來，離徹底改變大眾的購物習(xí)慣也就不遠了。