馬鞍山公司保安人員的管理內(nèi)容有：
1、保安治安管理:
保安必須通過(guò)現(xiàn)行的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段，依靠各種先進(jìn)設(shè)備與工具，防止和終止任何危及或影響物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主或非業(yè)主使用人的生命財(cái)產(chǎn)與身心健康的行為與因素，比如電線(xiàn)短路、煤氣泄露、電梯關(guān)人、水管、火警、偷盜、滋擾以及噪聲等，還有如自然災(zāi)害、人為事故、以及保安需要注意各種破壞活動(dòng)的預(yù)防與阻止，確保業(yè)主或非業(yè)主使用人人身不受傷害，財(cái)物不受損失，工作、生活秩序正常。
2、保安治安管理的主要內(nèi)容是：防擾亂秩序、防盜、防破壞、防活動(dòng)、防災(zāi)害事故。
3、保安治安管理的目的是人身不受傷害，財(cái)物不受損失，工作、生活秩序正常。
4、物業(yè)公司的保安管理隊(duì)伍可采用委托保安公司實(shí)施安保服務(wù)和自建***伍實(shí)施安保服務(wù)。
保安處理緊急問(wèn)題的方法須知
公司告訴大家保安處理緊急問(wèn)題的方法須知
一、 業(yè)主房間門(mén)門(mén)虛掩時(shí)的處理方法：
1、詢(xún)問(wèn)或敲門(mén)，提醒業(yè)主加強(qiáng)防范，關(guān)門(mén)。
2、如果房間里沒(méi)有人，向組長(zhǎng)報(bào)告并打電話(huà)確認(rèn)。保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，直到業(yè)主到達(dá)。
3、防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，保持房門(mén)開(kāi)閉。

二、 如何處理觸碰天花板的問(wèn)題：
1、詢(xún)問(wèn)行為意圖，并向工程值班人員報(bào)告協(xié)助。
2、問(wèn)他所屬單位，要他的證件
3、上報(bào)監(jiān)控中心實(shí)施監(jiān)控。

保安巡邏檢查是治安防范工作中預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和制止違l法犯l罪分子的一項(xiàng)行之有效的措施，而對(duì)可l疑情況視級(jí)別采取相應(yīng)的措施是巡邏工作的重點(diǎn)，以下是在巡邏中幾種常見(jiàn)可l疑情況及處理方法，供從業(yè)者參考。 　　

可l疑情況一：有人在小區(qū)內(nèi)游蕩或借口找人卻說(shuō)不出被訪人姓名和詳細(xì)住址，或接二連三一家家敲業(yè)主家門(mén)或一個(gè)個(gè)樓道按業(yè)主門(mén)鈴。 處理方法：密切注意其舉動(dòng)并及時(shí)上報(bào)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，必要時(shí)勸其離開(kāi)。 　　

可l疑情況二：發(fā)現(xiàn)來(lái)者身上帶有管制l刀具、鉗子、螺絲刀、鐵棒等工具。 　　

處理方法：仔細(xì)問(wèn)明其攜帶工具的用途，如用途不明的，立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 　　

可l疑情況三：外出攜帶物品繁多，如電視、音響等貴重物品，又無(wú)任何證明。 　　

處理方法：及時(shí)上前詢(xún)問(wèn)情況，并查驗(yàn)有關(guān)人員的證件，待其出具可靠證明后放行。如無(wú)任何證明，立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 　　

可l疑情況四：在偏僻、隱蔽處清理皮包或錢(qián)包的。 　　

處理方法：立即設(shè)法攔截、詢(xún)問(wèn)驗(yàn)證，如屬盜l竊、搶l劫財(cái)物的，送交轄區(qū)派l出所處理。

1、保安人員在執(zhí)勤中遇有(或接報(bào))公開(kāi)使用暴l力或其他手段損害或威脅單位或群眾生命財(cái)產(chǎn)安全時(shí)，要切實(shí)履行保安員職責(zé)，迅速制止犯l罪?！　?

2、當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時(shí)立即通過(guò)通信設(shè)備呼叫救援。并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?！　?

3、保安人員在聽(tīng)到求救信號(hào)后，要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。　　

4、若犯l罪嫌疑人逃跑，一時(shí)又追不上時(shí)，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等?！　?

5、有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的(包括偷盜、搶l劫現(xiàn)場(chǎng))要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，在警l察到來(lái)之前，任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng);在警l察未勘察現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢之前，保安員不得離開(kāi)?！　?

6、記錄用戶(hù)提供的所有情況，記錄被搶(盜)物品及其價(jià)值，詢(xún)問(wèn)住戶(hù)是否有任何線(xiàn)索等情況。　　

7、若是運(yùn)行過(guò)程作案，沒(méi)固定場(chǎng)地，對(duì)犯l罪嫌疑人遺留下的各種物品、作案工具等，要妥善保存交公l安機(jī)關(guān)處理，切不可將保安人員或其他人員的指紋等痕跡留在物品上?！　?

8、如有人員受傷，要立即設(shè)法送醫(yī)院搶救并報(bào)告上級(jí)單位。　　

9、保安班長(zhǎng)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告報(bào)有關(guān)部門(mén)。