24小時(shí)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警：讓安防不“空防”！_贛州合萬(wàn)邦安保運(yùn)營(yíng)

近日某電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活報(bào)道，位于安徽合肥包河區(qū)水陽(yáng)江路上，瞿大哥和魯大姐開的一家社區(qū)煙酒茶超市遭盜竊，損失兩萬(wàn)元左右。再聯(lián)想到今年4月發(fā)生在福州特藝城的一起首飾店被盜500多萬(wàn)的盜竊大案等等，類似的案件頻發(fā)，不由得讓我們深思：安防怎就成空防？

據(jù)了解，安徽合肥這家商鋪裝有報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)每年都上交千元服務(wù)費(fèi)給安防公司，而事發(fā)時(shí)防盜報(bào)警系統(tǒng)反應(yīng)遲鈍，本應(yīng)五到十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)的安防公司現(xiàn)場(chǎng)處置人員，用了三四十分鐘才到，致使店內(nèi)損失嚴(yán)重，讓安防成為真正的“空防”。

事件分析

這是一家提供24小時(shí)電話報(bào)警的安防服務(wù)公司，超市內(nèi)安裝防盜報(bào)警系統(tǒng)連接公司報(bào)警中心，由該安防公司提供警情處理服務(wù)，而事發(fā)超市使用該公司服務(wù)已有七年，此次為首次發(fā)生失竊事件。

該事件中，可從兩個(gè)方面看。首先，就防盜報(bào)警系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，該防盜報(bào)警系統(tǒng)是七年前安裝的，采用的是電話聯(lián)網(wǎng)報(bào)警方式，使用紅外報(bào)警器進(jìn)行監(jiān)測(cè)。從報(bào)警裝置的年限來(lái)說(shuō)，或許該設(shè)備沒有進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的更新，在案發(fā)時(shí)報(bào)警系統(tǒng)反應(yīng)遲鈍。

其次，就此安防公司工作態(tài)度及管理體系來(lái)看，存在許多漏洞。在警方的調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，所謂的24小時(shí)“安防聯(lián)網(wǎng)電話”，10分鐘內(nèi)打3遍都無(wú)人接聽，原因是接聽員去廁所了。 所謂的24小時(shí)服務(wù)電話，可以理解為：任何時(shí)間打過去都能馬上接聽。而該公司接警中心顯然只有一個(gè)人值守服務(wù)電話，這并不合理。

最后，該公司負(fù)責(zé)人以“服務(wù)這么多年，才發(fā)生一次失誤”來(lái)推脫，此話顯得極不負(fù)責(zé)。確保服務(wù)對(duì)象安全就是安防公司的責(zé)任，不容一絲失誤，多年僅發(fā)生一次失誤，是建立在多年來(lái)該店僅遭一次盜竊的基礎(chǔ)之上。

或許防盜報(bào)警系統(tǒng)在無(wú)形中確實(shí)嚇退了不少盜竊者，但畢竟該系不是用來(lái)裝樣子的，遇事不報(bào)，責(zé)任不可推卸。此外，負(fù)責(zé)人承認(rèn)當(dāng)天公司處理遲緩的現(xiàn)象，原因是公司只有一輛服務(wù)車，要負(fù)責(zé)十幾個(gè)客戶的服務(wù)。但筆者認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)預(yù)見此類情況，多備車輛，以應(yīng)突發(fā)情況。

合萬(wàn)邦聯(lián)網(wǎng)報(bào)警安全解決方案

  

  

合萬(wàn)邦安保運(yùn)營(yíng)，始終堅(jiān)持“客戶至上，以質(zhì)取勝”的服務(wù)原則，推出24小時(shí)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警監(jiān)控運(yùn)營(yíng)服務(wù)：

1報(bào)警響應(yīng)迅速

全國(guó)首創(chuàng)采用衛(wèi)星定位及視頻監(jiān)控報(bào)警平臺(tái)，根據(jù)人體溫度、體重、身高等數(shù)據(jù)分析報(bào)警，避免誤報(bào)，此系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象為：商鋪視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、家庭聯(lián)網(wǎng)視頻報(bào)警、商場(chǎng)超市聯(lián)網(wǎng)視頻報(bào)警、企事業(yè)單位倉(cāng)庫(kù)及財(cái)務(wù)聯(lián)網(wǎng)視頻報(bào)警、大型基站聯(lián)網(wǎng)視頻報(bào)警等。視頻聯(lián)網(wǎng)呼叫中心報(bào)警平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)支持，技術(shù)先進(jìn)：經(jīng)用戶使用檢驗(yàn)，設(shè)備穩(wěn)定，軟件開放性、兼容性、安全性好。真正聯(lián)網(wǎng)報(bào)警與視頻監(jiān)控一體化的系統(tǒng)平臺(tái)，報(bào)警反應(yīng)速度快，幾乎在觸發(fā)報(bào)警同時(shí)可以看到一張報(bào)警圖片，5秒內(nèi)可以看到一段報(bào)警視頻。

224小時(shí)值守

合萬(wàn)邦安保運(yùn)營(yíng)，采用24小時(shí)遠(yuǎn)程平臺(tái)值守，當(dāng)觸發(fā)報(bào)警系統(tǒng)警報(bào)啟動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)立即發(fā)出強(qiáng)烈的警報(bào)聲，3秒傳達(dá)，5秒響應(yīng)，監(jiān)控中心人員通過系統(tǒng)向現(xiàn)場(chǎng)喊話，震懾竊賊，將犯罪扼殺于萌芽，防患于未然。如遇真警情，即立即指揮人員第一時(shí)間趕赴報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)處理。

3設(shè)備先進(jìn)，服務(wù)周到

系統(tǒng)采用多路徑報(bào)警線路，讓高智商犯罪分子找不到切斷訊號(hào)的方法，保障系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性。備用電源，永無(wú)斷電失效之憂。高清攝像留存證據(jù)，作為報(bào)案、破案、保險(xiǎn)理賠的有力證據(jù)。標(biāo)牌警示，在安裝報(bào)警場(chǎng)所的顯眼位置安裝標(biāo)牌，讓犯罪分子遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)。

對(duì)入網(wǎng)客戶進(jìn)行不定期回訪或每月以電子報(bào)表方式提交客戶，對(duì)其報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行月度統(tǒng)計(jì)分析，聽取客戶意見和建議。

合萬(wàn)邦聯(lián)網(wǎng)報(bào)警

合萬(wàn)邦安保運(yùn)營(yíng)一直致力于為各類客戶提供優(yōu)質(zhì)的、全面的、穩(wěn)定的安全服務(wù)，最大限度的保障客戶財(cái)產(chǎn)和生命安全，讓你家的安防絕不“空防”。

公司名稱；贛州合萬(wàn)邦安保運(yùn)營(yíng)

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