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發(fā)布時間:2021-10-12 02:14  
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不許醉酒人員單獨乘車,不允許沒有自制能力的兒童單獨乘車,要有人陪同照顧,必要時要有酒店服務人員陪同保護,并且在服務過程中堅持使用酒店標準的服務用語。待客人坐穩(wěn)后,方能啟動車輛,緩慢加速行駛。11、駕駛?cè)藛T要集中精力駕車,不得東張西望分散精力,不得與客人談話。12、駕駛?cè)藛T有義務向客人介紹本單位的景點、經(jīng)營、服務項目,但不能在行車時。要在景點、經(jīng)營點、服務點停車介紹。介紹時,要使用酒店標準的服務用語,簡短、明確,尤其是客人有此要求時。13、做好交接班工作。交接班要交接車況、操作、電瓶電量、電機是否正常,清潔衛(wèi)生工作是否良好,是否有要求的客人等。交接雙方做好記錄并簽字,交接班要做到“五交”“交”: