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發(fā)布時(shí)間:2020-09-13 06:10  
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一、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件:
(一)年滿16周歲,有民事行為能力和服務(wù)技能;
(二)受過初中或同等學(xué)歷jiao育;
(三)有合法的身fen證件;
(四)身體健康,持有縣級(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。
二、家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)向經(jīng)營者提供本人身份、學(xué)歷、健康等資格證明及其他有關(guān)資料。
三、家政服務(wù)人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平,應(yīng)劃分出初、中、高不同等級,取得差別的勞動(dòng)服務(wù)報(bào)酬。
四、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動(dòng)合同,了解合同內(nèi)容,享有法律賦予勞動(dòng)者的權(quán)利。經(jīng)營者和消費(fèi)者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。
五、行為準(zhǔn)則
(一)遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)和社會(huì)公德;執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,自尊自強(qiáng),愛崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(二)遵守職業(yè)道德,尊重消費(fèi)者生活習(xí)俗,主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者,視消費(fèi)者如親人,不nue待所照看的老、幼、病、殘人員;近日,guowu院辦gon廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》(后稱“家政36條”),圍繞“提質(zhì)”“擴(kuò)容”“規(guī)范”這三個(gè)關(guān)鍵詞,提出36條具體措施,針對家政行業(yè)的痛點(diǎn),打出了一套組合拳。不泄露消費(fèi)者隱私;不參與消費(fèi)者家庭及鄰里的矛盾糾紛,不傳閑話,以免激化矛盾;不向消費(fèi)者借錢或索要財(cái)物;在離開消費(fèi)者家庭時(shí),要主動(dòng)打開自己的包裹讓其檢查,以示尊重。
(三)遵守合同條款,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別。如與消費(fèi)者發(fā)生矛盾,出現(xiàn)消費(fèi)者qin犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等,無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)xian行告知經(jīng)營者,不要擅自處理。
(四)努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,完成經(jīng)營者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù)。對不會(huì)使用的器具,未經(jīng)經(jīng)營者指導(dǎo)和消費(fèi)者允許不要使用。未經(jīng)消費(fèi)者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。
(五)保證自身和消費(fèi)者的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費(fèi)者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿,如有特殊情況不能按時(shí)返回,要征得消費(fèi)者同意;要注意防火、防盜.
家政服務(wù)工作主要內(nèi)容
(一) 制作家庭烹飪
(1)根據(jù)雇主家庭的口味制定食譜,做好一日三餐的烹飪工作。
(2)根據(jù)家庭不同成員、如幼兒、老人、孕婦和患者有不同疾bing人的營養(yǎng)需要,以及根據(jù)季節(jié)的變化,有針對性地搭配輔食和食物。
(3)保證食品衛(wèi)生。針對各種食物的不同清洗方法,嚴(yán)格按要求操作。做好食品的儲(chǔ)存和保管工作,準(zhǔn)確鑒別變質(zhì)食物和食品。
(4)用餐完畢及時(shí)清潔整理廚房、炊具和餐具等。
據(jù)了解,家政市場是供不應(yīng)求,有經(jīng)驗(yàn)的阿姨都是香餑餑,尤其是照顧一老一小的,但凡稍微有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的阿姨也很搶手,根本不愁找工作。甚至有些雇主表示,只要人好,沒有經(jīng)驗(yàn)也可以接受。
近年來,我國家政服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,市場總規(guī)模保持20%左右的增速。然而,盡管發(fā)展迅速,家政行業(yè)仍存在較大供給缺口。某家政公司CEO陳小華在節(jié)目中表示:“請阿姨是一個(gè)非常難的事情,不只是價(jià)格問題。”而是不知道怎么選擇一家專業(yè)的家政。
君怡家政有限公司,以家庭服務(wù)原則,立志為每一個(gè)家庭量身定制專屬方案,為追求生活品質(zhì)的家庭提供專業(yè)的服務(wù)和建議。部分地區(qū)和企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù),開發(fā)了家政服務(wù)信息系統(tǒng)、App應(yīng)用、家政電商平臺(tái)等,并逐步延伸至保潔、養(yǎng)老、育嬰等領(lǐng)域智能產(chǎn)品和輔助器具的研發(fā)與制造,推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。公司有大量的家政服務(wù)人員,提供保潔、家電清洗、住家保姆、陪護(hù)、鐘點(diǎn)工、白班、母嬰護(hù)理師(月嫂)、育嬰師。定期專業(yè)培訓(xùn)講師為家政人員進(jìn)行反崗培訓(xùn),對新上任的家政阿姨,公司采用(1面試2背景3培訓(xùn)4實(shí)操)四個(gè)步驟的嚴(yán)格把關(guān)方式,為客戶打造安心舒適的家政環(huán)境。希望通過自身的堅(jiān)持和努力,成為中國家政市場受客戶歡迎的家政公司。