企業(yè)實(shí)施ISO9000認(rèn)證的好處

企業(yè)實(shí)施ISO9000認(rèn)證的好處及ISO9000體系認(rèn)證的申請流程

ISO9000系列質(zhì)量管理簡介：

ISO9000系列質(zhì)量管理和保證標(biāo)準(zhǔn)起源于英國BS5750標(biāo)準(zhǔn)，于1987年正式頒布(版),迄今已被近兩百個(gè)國家或地區(qū)等同或等效采用。至今為止，已發(fā)展為ISO9000系列2015版標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的貫徹、推行以及ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的發(fā)展,為提高企業(yè)質(zhì)量保證能力、降低企業(yè)采購/銷售成本風(fēng)險(xiǎn)、消除貿(mào)易壁壘等作出了積極的貢獻(xiàn)。 實(shí)踐證明，實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是完善組織的質(zhì)量管理的有效途徑。

一個(gè)組織，不論是工業(yè)、商業(yè)或的，完善其質(zhì)量管理的目的是：能對組織的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量實(shí)施有效的控制，能對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)地改善，以適應(yīng)顧客的需求和取得顧客的信任，從而擴(kuò)大市場占有率，促進(jìn)組織效益增長和發(fā)展。

ISO是大的非政府性國際標(biāo)準(zhǔn)化組織，也是當(dāng)今世界上的國際科學(xué)技術(shù)組織之一。

　　它成立于1947年2月，該國際組織的主要工作之一就是制定各行業(yè)的國際標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)世界范圍的標(biāo)準(zhǔn)化工作。ISO9001認(rèn)證

　　自成立以來，已制定并頒發(fā)了許多國際標(biāo)準(zhǔn)，其下設(shè)若干技術(shù)，其中76技術(shù)在1987年成功地制定和頒布了ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，在世界范圍內(nèi)引起了巨大的反響。

　　1、ISO9000：2005《質(zhì)量管理體系一基礎(chǔ)和術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn)闡述了IS09000族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，并確定了相關(guān)的術(shù)語。

　　ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系一要求》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了一個(gè)組織若要推行 ISO9000，取得 ISO9000認(rèn)證，所要滿足的質(zhì)量管理體系要求。

　　2、ISO9000是一個(gè)族的總稱，而ISO9001認(rèn)證是一系列標(biāo)準(zhǔn)其中一個(gè)。ISO9000是體系，是質(zhì)量管理體系。ISO9000族是族(一組)標(biāo)準(zhǔn)，族標(biāo)準(zhǔn)里面包括了4個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)。就是以下四個(gè)：

　　(1)、ISO9000：2005質(zhì)量管理體系——基本原則和術(shù)語

　　(2)、ISO9001：2008質(zhì)量管理體系——要求

　　(3)、ISO9004：2009質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南

　　(4)、ISO19011：2011質(zhì)量和環(huán)境審核指南

為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，ISO9001、ISO9000、ISO9004組成了一個(gè)相對完整的標(biāo)準(zhǔn)體系，如圖1所示，ISO9000提出的八大質(zhì)量管理原則融入了ISO9004、ISO9001的各項(xiàng)要求之中。ISO9004保證了對研發(fā)管理變革本身的有效管理，不斷提升了應(yīng)用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的有效性和符合性，從而達(dá)到了質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，不斷提升了顧客滿意度。