OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺，通過資源整合把原材料供應商，專業(yè)單品設計機構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率（二）

送客離店注意事項

1、不要主動提出送客離店

在順利收款之后，不要主動向顧客表示送客離店，比如：“我來送您出去吧”，如果我們這樣說，客戶十有不會要我們送，所以我們應該自然的引導客戶向大門走去。

2、不要在收銀臺送客離店

如果我們在收銀臺這里直接向顧客道別，會給顧客一種感覺，剛收完錢就馬上道別，太現(xiàn)實了。

3、贈送小禮物

在顧客要離店時，需要給顧客準備一些贈品（小禮物），或是為顧客提供一些搭配的小建議，不論價值如何，都會給顧客一種超值的感覺，畢竟交易都完成了，我們還能給他帶來驚喜。

4、客戶離店后小細節(jié)

如果是在店面送客，在顧客走后要多站一會兒，目送顧客離開，目的是為了防止顧客回頭，如果顧客回頭發(fā)現(xiàn)店員還站在店門口，心里面會感覺非常好。

同時也不要在客戶剛剛離店后就幾個店員聚在一起說話，目的是避免被顧客回頭看到，顧客認為我們在議論他，而且是沒說好話。

服裝的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”機會在哪里？

我們可以確認的趨勢是：服裝供應鏈從長生產(chǎn)周期的訂貨會模式向快反模式轉(zhuǎn)變勢在必行；現(xiàn)階段國內(nèi)服裝品牌加價率過高，供應鏈存在改革空間。

提高供應鏈效率的方法：

1.提高物料的確定性，并降低其中的生產(chǎn)和流通成本：主料、輔料和服裝現(xiàn)貨的B2B交易平臺(如百布)，離交易近，價值創(chuàng)造大；

2.更為的生產(chǎn)模式：生產(chǎn)端的單點效率提升，如智能縫紉機、智能驗布機等；

3.通過軟硬件提升產(chǎn)業(yè)鏈單點/點與點之間的信息交互效率和生產(chǎn)效率，有成為平臺的機會。

服裝供應鏈行業(yè)中，創(chuàng)業(yè)公司的壁壘存在于哪里呢？

A：首先，這家創(chuàng)業(yè)公司的業(yè)務肯定不能止步于交易環(huán)節(jié)，一定是通過軟、硬件以及系統(tǒng)的模式，切入“單點”進而提升產(chǎn)業(yè)的協(xié)同效率。

這個“單點”是指創(chuàng)業(yè)公司需要從某一細分領域進行切入，例如設計、制造、流通等等，然后再通過這個“單點”來影響上下游。

當上下游更多地采用創(chuàng)業(yè)公司的技術(shù)與解決方案來提升整個行業(yè)效率的時候，這家創(chuàng)業(yè)公司的壁壘才是更高的。