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據(jù)有關(guān)資料顯示： · 每一顧客后邊常有250個(gè)潛在用戶 · 發(fā)展趨勢(shì)1個(gè)新顧客的成本費(fèi)=顧客的3~10倍 · 交易量1個(gè)新顧客的難度系數(shù)=顧客的7倍 · 會(huì)員忠誠(chéng)度降低5%，公司盈利降低25% · 向新顧客推廣產(chǎn)品的通過(guò)率是15%，而目前顧客是50% · 假如將歷年的客戶關(guān)系管理維持率提升5%，則盈利將達(dá)25%-85% · 60%的新顧客來(lái)源于目前顧客的強(qiáng)烈推薦，20%的顧客產(chǎn)生80%的盈利 · 全部取得成功的銷售員5年之后交易量的顧客中顧客占80%，10年之后交易量的顧客是100% 不難看出，從顧客手上獲客更非常容易獲得攻克。而關(guān)鍵所在公司務(wù)必管理方法并維護(hù)保養(yǎng)好顧客，提升顧客的滿意率與滿意度。不然，顧客不但無(wú)法產(chǎn)生再次轉(zhuǎn)換，還非常容易導(dǎo)致目前顧客的高寬比外流。對(duì)流量進(jìn)行精細(xì)化管理，首先需要有工具來(lái)采集各種數(shù)據(jù)，其次需要有專人來(lái)處理這些數(shù)據(jù)。

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在流量獲取方面，針對(duì)企業(yè)獲客的痛點(diǎn)，樂(lè)語(yǔ)人工智能名片F(xiàn)CRM系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)了智慧方案。樂(lè)語(yǔ)打通了微信、百度和樂(lè)語(yǔ)系統(tǒng)的流量，盤活微信10億流量、樂(lè)語(yǔ)40億流量和百度千億流量，銷售員根本不用擔(dān)心沒(méi)客戶。從這三大渠道來(lái)的流量數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)精準(zhǔn)"清洗"后，將統(tǒng)一沉淀到企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，并經(jīng)過(guò)整理、挖掘、分析后，將以圖表的形式直接呈現(xiàn)給銷售員。由此看來(lái)，流量管理可謂是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過(guò)程中非常重要的環(huán)節(jié)，尤其對(duì)于中小企業(yè)，市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力相較同行大企業(yè)而言非常薄弱，那么抓過(guò)程、抓管理，勤練內(nèi)功，提高自身的網(wǎng)絡(luò)核心競(jìng)爭(zhēng)力就顯得尤為重要。

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