節(jié)省企業(yè)開(kāi)通中繼功能費(fèi)用

一號(hào)多線：支持多個(gè)客戶同時(shí)撥打接入，避免占線。系統(tǒng)支持10人以上撥打400號(hào)碼接入，節(jié)省企業(yè)開(kāi)通中繼功能費(fèi)用。 服務(wù)評(píng)分：通話服務(wù)結(jié)束前，系統(tǒng)自動(dòng)邀請(qǐng)客戶對(duì)坐席人員服務(wù)進(jìn)行按鍵評(píng)分；力求客戶滿意，為企業(yè)評(píng)測(cè)管理提供支持。 400電話辦理流程 步：選擇號(hào)碼及套餐； 第二步：準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人、綁定電話繳費(fèi)； 第三步：簽訂實(shí)名制認(rèn)證協(xié)議、號(hào)碼充值；

酒店賓館行業(yè)對(duì)外,400電話可以實(shí)現(xiàn)客戶電話訂房、訂酒席等需

酒店賓館行業(yè) 對(duì)外，400電話可以實(shí)現(xiàn)客戶電話訂房、訂酒席等需求； 對(duì)內(nèi)，利用400商務(wù)總機(jī)，實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)部各部門的溝通需求，部門再多也不會(huì)煩惱。 400電話提供服務(wù)包含：IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航、公告彩鈴、通話錄音、客戶滿意度調(diào)查、客戶來(lái)電話務(wù)分析等。 增值業(yè)務(wù)行業(yè) 電視競(jìng)猜、電臺(tái)競(jìng)猜熱線、網(wǎng)上競(jìng)猜等系列節(jié)目中，400電話扮演的是企業(yè)和客戶之間關(guān)鍵的聯(lián)系渠道。 可被200﹢分機(jī)綁定的400電話，能承載短時(shí)間內(nèi)大量涌入的客戶來(lái)電，輕松實(shí)現(xiàn)熱線電話暢通打，不占線的節(jié)目效果。 400電話提供服務(wù)包含：IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航、公告彩鈴、200﹢個(gè)分機(jī)綁定、接聽(tīng)模式設(shè)置等。

為何主叫需付費(fèi)撥打400電話之所以收費(fèi)

為何主叫需付費(fèi) 撥打400電話之所以收費(fèi)，是因?yàn)檫@樣能夠有效的幫助企業(yè)避免惡意呼叫。之前被企業(yè)廣泛使用的800號(hào)碼就是主叫全免費(fèi)，通話費(fèi)全部由接聽(tīng)方（也就是企業(yè)）來(lái)負(fù)擔(dān)。這樣雖然讓企業(yè)的客戶更有通話意愿，但也正是因?yàn)閾艽?00電話不要錢，讓很多客服人員飽受騷擾電話的困擾。這些騷擾來(lái)電不僅造成客服人工的浪費(fèi)，而且還占用了電話線路，導(dǎo)致意向客戶的來(lái)電無(wú)法及時(shí)接通，妨害企業(yè)的業(yè)務(wù)。 考慮到這一點(diǎn)，作為升級(jí)版的400電話選擇向主叫方也收取費(fèi)用。但400電話的通話資費(fèi)相當(dāng)?shù)土?，?duì)于主叫方僅僅按市話通話標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，不會(huì)收取昂貴的長(zhǎng)途話費(fèi)。這樣不僅能夠保證了客戶的撥叫意愿，同時(shí)也幫助企業(yè)有效避免了各種騷擾電話。