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談到流量管理，我們一般首先想到的是UV（獨立訪問者數(shù)量）和PV（網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量）這樣的概念，以及訪客是從哪里來的、通過什么途徑來到網(wǎng)站的、在網(wǎng)站停留了多長時間、訪問了哪些頁面等用戶行為指標(biāo)。的確，這些是每個站長每天都在關(guān)注的基本數(shù)據(jù)，然而，大多站長只是把這些數(shù)字作為衡量網(wǎng)站運營效果的依據(jù)，并沒有挖掘出這些數(shù)字背后隱藏的更深層次價值。那么，這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深度價值到底是什么？通過查看今日流量，今日詢盤，新增訂單金額，來分析業(yè)績是否存在下滑趨勢，如是，可以分析流量，詢盤，咨詢師話術(shù)是否存在問題，及時優(yōu)化。怎樣才能發(fā)揮出它們的深度價值呢？

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好效果需要有好用的工具做支撐，配合一系列精細(xì)化的管理措施，再根據(jù)階段性的運營數(shù)據(jù)不斷進(jìn)行診斷和調(diào)優(yōu)，實現(xiàn)運營過程的良性循環(huán)，使運營效果得到持續(xù)性提升，進(jìn)而實現(xiàn)投資回報的da化效果。

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移動互聯(lián)網(wǎng)時代，和顧客建立聯(lián)系才是拓客的精要

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，顧客的注意力集中到了小小的手機(jī)上，形形色色的APP和渠道不停的通過手機(jī)給顧客提供信息，造成了顧客的注意無法集中到某一個店鋪，這就要求，店鋪想要留住顧客，需要和店鋪間建立穩(wěn)定、持久、便捷的聯(lián)系。

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百度小程序則是全開放的生態(tài)，不僅能在移動端、PC桌面或瀏覽器、Web甚至各類智能設(shè)備上使用，而且開放了 搜索、信息流、固定及回訪四大超級入口， 還涵蓋了百度全域千億流量。

不過社交途徑仍是小程序發(fā)展中重要的流量分發(fā)手段，所以說微信作為社交入口，百度作為搜索入口，二者將保持長期并存的態(tài)勢。