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發(fā)布時(shí)間:2021-07-27 07:07  

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什么算物業(yè)管理

物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

物權(quán)法規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。

物業(yè)管理有狹義和廣義之分;狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),修繕活動(dòng);廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過程,和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過程。




物業(yè)服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須輔助以管理的手段

服務(wù)是為滿足他人的需求或?qū)崿F(xiàn)他人的利益而開展的工作,具有順從性;管理則是為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而約束或限制他人的行為,具有強(qiáng)制性,兩種彼此矛盾和對(duì)立的行為在物業(yè)管理活動(dòng)中得到了統(tǒng)一。與其他服務(wù)行業(yè)相比,物業(yè)管理行業(yè)的準(zhǔn)公共性,決定了不同的業(yè)主(客戶)對(duì)物業(yè)服務(wù)具有不同的理解和不同的偏好,個(gè)別要求和偏好可能影響多數(shù)業(yè)主的利益實(shí)現(xiàn),為了滿足多數(shù)業(yè)主的共性需求,就必須約束和限制少數(shù)(或個(gè)別)業(yè)主的個(gè)性需求和偏好,在這種情況下,管理就成為物業(yè)服務(wù)的一個(gè)特殊而必備的手段。

同樣, 從物業(yè)管理的權(quán)利本源看,物業(yè)管理權(quán)來源于業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán),建筑物區(qū)分所有權(quán)并不具備傳統(tǒng)所有權(quán)和排他性,單個(gè)業(yè)主所有權(quán)的行使是受到有條件限制的,業(yè)主對(duì)專有部分行使所有權(quán),不得妨礙建筑物的安全,不得影響建筑物的使用功能,不得破壞建筑物的外觀;業(yè)主對(duì)共有部分僅具有按約定使用的權(quán)利,而不得以共有為名擅自占有、收益和處分;業(yè)主不得從事任意棄置垃圾、占通道,排放大氣污染物,施放噪聲和違規(guī)搭建等行為,限制業(yè)主濫用物權(quán),約束少數(shù)業(yè)主的不當(dāng)行使建筑物區(qū)分所有權(quán)的行為,是物業(yè)服務(wù)之中的“管理”內(nèi)涵。




物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容有哪些?1.經(jīng)常對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行各方面的巡視、檢查,定期對(duì)住宅的共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù);2.接到物業(yè)損壞報(bào)修時(shí),限時(shí)進(jìn)行維修和處理。物業(yè)的專業(yè)化是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),工程技術(shù)專業(yè)化、安全保衛(wèi)專業(yè)化、清潔綠化專業(yè)化、法律法規(guī)專業(yè)化、人力資源專業(yè)化、物業(yè)經(jīng)營(yíng)專業(yè)化,甚至餐飲服務(wù)專業(yè)化等等,物業(yè)行業(yè)的專業(yè)化涉及到了方方面面。