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現(xiàn)如今商用的送餐機(jī)器人，迎賓機(jī)器人作為家用機(jī)器人的“先遣”，以雨后春筍之勢(shì)進(jìn)入人們視野，就拿送餐機(jī)器人來說，他們已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)用性，運(yùn)行平穩(wěn)，并且可以全天無休，送餐的速度也能夠跟得上節(jié)奏，實(shí)用性上能夠節(jié)約一定的人力，在營銷上也能夠起到吸引眼球的效果，并且可以和顧客進(jìn)行簡單的交流互動(dòng)。而在交流互動(dòng)這個(gè)點(diǎn)上，也就是家用機(jī)器人需要重點(diǎn)突破的環(huán)節(jié)。

　送餐機(jī)器人是一種定位于酒店餐飲服務(wù)和展館迎賓服務(wù)用的新型機(jī)器人，它具有類人形狀的外形，功能極為豐富。不僅可以在餐館進(jìn)行迎賓送菜，還能在安靜的房間中與客人進(jìn)行固定詞條的語音交互功能?！　　　∷筒蜋C(jī)器人可以自動(dòng)送餐，餐具回首，主要用于餐具送餐，飲料等，代替服務(wù)員工作，減少工作量，提率。

迎賓機(jī)器人是一種定位于酒店餐飲服務(wù)、展館迎賓服務(wù)、商場等休閑娛樂場所用的新型機(jī)器人，目前迎賓服務(wù)機(jī)器人大多分為兩類，一類是具有類人形狀的外形，功能極為豐富。不僅可以在餐廳酒店進(jìn)行迎賓，還能在安靜的房間中與客人進(jìn)行固定詞條的語音交互功能。另一類是偏向于卡通型機(jī)器人。迎賓機(jī)器人主要用途：迎賓、互動(dòng)、講解、娛樂、咨詢。　　　　迎賓機(jī)器人應(yīng)用場所：商場、房地產(chǎn)、銀行、會(huì)所、汽車4S店、餐廳、酒店、醫(yī)院等等。