統(tǒng)一對外號碼集團公司只需要申請一個對外號碼，總部、分公司呼叫中心呼出統(tǒng)一顯示服務(wù)號碼。 客戶撥打服務(wù)號碼總部以及分分公司所有座席進行統(tǒng)一分配，座席進行統(tǒng)一分配， 對外可提升企業(yè)形象，便于客戶記憶、保存，同時可以為客戶的需求提供一站式解答。

來電彈屏彈出列表（詳細資料、產(chǎn)品資料等），老客戶再次來電時顯示保存的歷史服務(wù)記錄。 可根據(jù)需要定制彈屏資料信息，可以選擇來電彈屏或者呼出彈屏，電話轉(zhuǎn)接后協(xié)同轉(zhuǎn)移到目標(biāo)座席。

程控交換機選擇的是申甌品牌的集團電話，其具體性能如下：

產(chǎn)品描述：容量：8-72外線8-896分機，配置：32外線624分機。

廣東電話交換機價格是一臺具有網(wǎng)絡(luò)功能的多功能語音平臺。它不但包括了程控交換機的所有功能，更具備的話務(wù)分配、話務(wù)管理、信息交換和數(shù)據(jù)共享能力；豐富的網(wǎng)絡(luò)操作終端軟件和服務(wù)器軟件使工作更有效率、更輕松和更準(zhǔn)確。

電話怎么撥號:

1、用FXO口

電話交換機(1)-911打電話交換機(2)-611分機: 911先撥912或者913,撥了以后會聽到電話交換機(1)-VOIP(8001或者8002)的提示音；這時再撥8004或者8005,之后就聽到電話交換機(2)-612分機的撥號音,緊接著撥911，就可以接通了。

注：在聽到電話交換機(2)的912分機的撥號音時，撥9就可以取到電話交換機(2)的外線，撥電話交換機(2)所在地的本地電話就是按市話收費。