400電話是一種主被叫分攤付費業(yè)務

400電話是一種主被叫分攤付費業(yè)務，即400話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400電話功能強大多樣化，廣泛應用于企業(yè)售前售后服務咨詢的全國統(tǒng)一號碼，400電話是企業(yè)實力和品牌形象的象征，逐漸受到各行各業(yè)的企業(yè)追捧。

400業(yè)務適用于為各類型企業(yè)提供語音門戶，該業(yè)務的主叫方支付本地市話費用（具體的資費標準是按照營業(yè)區(qū)內(nèi)市話標準），被叫方支付長途費用?，F(xiàn)網(wǎng)通與聯(lián)通合并，強強聯(lián)合，組成新的通信集團，品牌、實力更加強大。

400電話是什么意思?

400電話是各行各業(yè)的企業(yè)售前售后服務咨詢電話，企業(yè)辦理400電話時，可在三個運營商進行選擇，400電話號段分別包括：中國移動有4001、4007(鐵通)號段;中國聯(lián)通有4000、4006號段;中國電信有4008、4009號段。

400電話開通后，綁定座機或手機即可投放使用，可以把企業(yè)對外聯(lián)系方式改為400電話，讓客戶通過400電話咨詢，這樣可以提高工作效率，減少客戶流失。在使用400電話過程中，遇到任何問題可以聯(lián)系400電話服務商解決。

400電話有哪些功能?

一、來電彈屏：在系統(tǒng)開啟狀態(tài)，每次有客戶呼400，系統(tǒng)頁面會有彈屏顯示，記錄客戶來訪情況;

二、轉(zhuǎn)分機：針對有總機的用戶，選擇部分分機與400號碼做綁定，客戶呼400，僅轉(zhuǎn)這些分機接聽，不影響其它分機使用;

三、黑白名單：白名單，如VIP客戶呼入才接聽的用戶，預先設定可呼入的號碼簿，避免其它非客戶呼入

四、來電記憶：企業(yè)能更好的實現(xiàn)一對一服務，增強客戶對企業(yè)的好感和信任度，提高工作效率和企業(yè)的服務品質(zhì)。