我們發(fā)現(xiàn)，保安員的思想工作已不同于以往說教式的填鴨灌輸，而是更加注重人文關懷和心理疏導。尊重人的主體地位、維護正當利益、滿足多元需求、實現(xiàn)自我價值，是今后一段時期做好保安員思想工作的首要訣。因此，保安管理者除學會關愛保安員外，更應做好如下幾點：　　一是學會尊重。視保安員為平等的主體和伙伴，而并非下屬；二是學會理解。多了解保安員的工作生活，站在他們的角度思考問題；三是學會信任。對保安員給予充分的信任，打牢溝通基礎；四是學會傾聽。耐心傾聽保安員的訴求與想法，進行合理反饋；五是學會贊美。對保安員的優(yōu)點和取得的成績，給予及時的肯定與表揚。

在管理方面，馬鞍山保安公司的領導一定要有明確的分工，每個部分也要細致分工，這樣才能各司其職，在管理的時候還要注意提高基層管理者的綜合素質，保安隊伍管理的各種制度和措施一定要落實，查看基層領導的素質和能力，給保安隊伍管理層增加新鮮血液，保安公司管理層要經(jīng)常進行專l業(yè)培訓，這樣才能保證它們的管理經(jīng)驗。

馬鞍山保安要以人為本，進行人性化管理，把知兵、懂兵、愛兵的尺度把握好，因為保安隊伍是非常特殊的存在，它們不僅要保證大眾的財產(chǎn)，還要保護大眾的安全，它們需要承擔社會的重大責任，所以保安公司管理層一定要了解保安人員的所思所想和基本要求，這樣才能有效的保證管理的效果。

首先，要深挖保安“優(yōu)勢”，保安服務業(yè)雖然存在這樣那樣的問題，但也具有“人員多，分布廣，轄區(qū)熟”的優(yōu)勢，一個長期工作在同一個崗位上的保安員，要比基層民對該片區(qū)的人員信息，安全隱患，異?，F(xiàn)象更為敏感，與周邊居民的關系也更為熟悉，如果能夠把這些優(yōu)勢利用起來為所用，將對決策者起到重要的參考依據(jù)作用。

其次，保安作用有限，一方面是源自其自身內部亂象叢生，另一方面是保安缺乏科技化、系統(tǒng)化、智能化的技術手段，人防技防分離，相互之間不但不能有效配合，反而相互掣肘，要建立起人技結合的智能安保解決方案，讓人防技防結合起來，用科技的力量保安，達到“一加一大于二”的效果，才能讓保安發(fā)揮應有作用。