400的主要功能

400可以進(jìn)行通話的錄音

    400系統(tǒng)可自動的對每一個來電進(jìn)行全程的錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下到本地保存。 通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行問題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶的糾紛、投訴等提供強(qiáng)有力的證據(jù)。最后優(yōu)音通信建議用戶在挑選400服務(wù)商時，一要注意服務(wù)商的正規(guī)資質(zhì)，二要詳細(xì)了解其服務(wù)流程和后臺情況，不要僅僅根據(jù)價格高低就作出選購決策。 各大企業(yè)的呼叫中心，均有完善的錄音系統(tǒng)，這是提升企業(yè)管理的有力保證。

400電話開號的一些規(guī)律。

1、先開號條件上來講。

     有座機(jī)的公司，想開什么樣的號碼，就可以開什么樣的號碼，幾乎所有的400號碼都可以用座機(jī)開通。有座機(jī)的個體工商戶，只能開通一半左右的號碼，有一半的號碼是不允許開個體工商戶的。沒有座機(jī)的個體工商戶，只有一小部分的資源可以開通。

2、開號時間的長短來講。

     月初開號一般是三個工作日，有時一天就可以開好；月中開號，運(yùn)氣好三個工作日，運(yùn)氣不好，需要等到月初；月末開號，一般開通較慢，一周左右，很多需要等到月初開通。

     許多企業(yè)都想選擇400電話，那么，該電話怎么樣呢？能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來哪些優(yōu)勢呢？現(xiàn)在我們就來分析一下吧！

400電話可為企業(yè)解決棘手的電話占線問題，提升企業(yè)的宣傳效率。

     400電話提升企業(yè)的形象，展示企業(yè)實(shí)力。

     400電話可以為企業(yè)提供更好的宣傳或者招商，其可以支持多個顧客的同時電話咨詢，大大提高了招商效果，是企業(yè)值得依賴的合作對象。

挑選400代理商勿貪小便宜

     不要選擇價格過低的。400電話的運(yùn)營商與代理商之間有固定的通話成本結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，明顯低于結(jié)算成本的400電話在通話質(zhì)量上必然打了折扣。通過統(tǒng)一宣傳、樹立規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)形象，讓企業(yè)迅速從同行業(yè)者中脫穎而出。另外價格過低的有可能是倒賣的號碼，所有權(quán)不歸自己，遇到問題向運(yùn)營商投訴的話將不被受理，并且隨時有可能被查封。

     后還需要了解清楚服務(wù)上的400電話收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，部分400電話代理公司報出的月消費(fèi)低或者話費(fèi)低，但實(shí)際上還要收取開口費(fèi)或月租費(fèi)等（目般的正規(guī)代理商都會免除開口和月租費(fèi)），實(shí)際上在總費(fèi)用上并不劃算。