租車(chē)公司的責(zé)任和義務(wù) ：

一、保證車(chē)輛租出時(shí)性能良好，備胎、隨車(chē)工具等齊全有效，并與汽車(chē)租賃人交接清楚；

二、負(fù)責(zé)有關(guān)規(guī)定的車(chē)輛各類(lèi)保險(xiǎn)、各類(lèi)稅費(fèi)及管理費(fèi)；

三、負(fù)責(zé)對(duì)租出的車(chē)輛進(jìn)行正常的修理和定期保養(yǎng)；

四、負(fù)責(zé)對(duì)租出車(chē)輛到特定汽車(chē)修理廠進(jìn)行維修；

五、協(xié)助汽車(chē)租賃人處理發(fā)生的交通事故和按保險(xiǎn)公司規(guī)定辦理索賠手續(xù)； 汽車(chē)租賃要承擔(dān)的責(zé)任 承租者在車(chē)輛輛正常維修、保養(yǎng)、年審和保險(xiǎn)由租賃公司負(fù)責(zé)。因承租者延誤車(chē)輛的保養(yǎng)或年審，由此造成的損失由承租者負(fù)全部責(zé)任。 在租賃期內(nèi)，承租者要按《車(chē)輛使用手冊(cè)》操作及保養(yǎng)。在出車(chē)前，必須作常規(guī)檢查，如機(jī)油、剎車(chē)油、冷凝水、輪胎氣壓和燈光等，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，須速送租賃公司特定的維修點(diǎn)維修，否則后果自負(fù)。 承租者在租賃期內(nèi)，有義務(wù)妥善保管好，使用好所租用的汽車(chē)及其有關(guān)的證件，保持車(chē)身清潔直到歸還租賃公司為止。如有遺失應(yīng)即時(shí)通知租賃公司及有關(guān)部門(mén)。

租車(chē)行業(yè)和自駕旅游在上世紀(jì)中葉在美國(guó)興起，后來(lái)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家流行起來(lái)。起初，人們把周末駕車(chē)稱為“周日駕車(chē)”，后來(lái)發(fā)展成“駕車(chē)旅行”。現(xiàn)在它已經(jīng)成為越來(lái)越多人的一種流行的旅游方式。中國(guó)30年經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)，促進(jìn)了社會(huì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高。上世紀(jì)80年代，汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)家庭。如今，中國(guó)的汽車(chē)消費(fèi)已經(jīng)從高層次的消費(fèi)徹底轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娤M(fèi)。隨著旅游業(yè)的發(fā)展和汽車(chē)保有量的迅速增加，我國(guó)的汽車(chē)租賃和自駕游蓬勃發(fā)展。

國(guó)慶長(zhǎng)假期間租出的車(chē)，有一半以上回來(lái)時(shí)有不同程度的劃痕，比去年多了不少。他們非?？鄲?。根據(jù)租車(chē)協(xié)議，如果有明顯劃痕，需要額外付費(fèi)，但往往雙方都要為此爭(zhēng)吵。因此，如果沒(méi)有明顯的劃痕，我們可以對(duì)它們視而不見(jiàn)。畢竟，和諧能賺錢(qián)。以前，他以為每天租車(chē)要230元左右?，F(xiàn)在，每天的花費(fèi)超過(guò)了預(yù)算的一半。黃先生選擇了市場(chǎng)價(jià)200元/天的長(zhǎng)安cx20。因?yàn)樗刻煲?0元的保險(xiǎn)，所以每天要多交30元的免賠服務(wù)費(fèi)。加上氣油費(fèi)，平均每天的車(chē)費(fèi)是380元。這次旅行，修車(chē)的錢(qián)比租車(chē)的錢(qián)還多?！笆晃濉逼陂g，他租了一輛比較新的車(chē)去桂林等地旅游。不料，這輛車(chē)在桂林和興安出現(xiàn)了兩個(gè)問(wèn)題。租車(chē)店讓他自己找個(gè)修理店修車(chē)，回來(lái)后幫他付費(fèi)用。由于行程影響嚴(yán)重，李成在退車(chē)時(shí)向租車(chē)店要求賠償，遭到對(duì)方拒絕。

租車(chē)這些事項(xiàng)必須要知道：

一、驗(yàn)好車(chē)很重要

我們?cè)谧赓U車(chē)輛的時(shí)候，除了要辦好了相關(guān)的手續(xù)之外，一定會(huì)有一個(gè)驗(yàn)車(chē)環(huán)節(jié)的，這個(gè)時(shí)候我們首先要對(duì)所租車(chē)輛做一個(gè)大致的了解，可以詢問(wèn)工作人員車(chē)輛的各項(xiàng)情況如何，有沒(méi)有哪里有故障，哪里刮花了，或者是有沒(méi)有什么問(wèn)題或是需要注意的。當(dāng)然，口說(shuō)無(wú)憑，大家說(shuō)完沒(méi)有什么證據(jù)的，一定要拿手機(jī)將車(chē)輛每個(gè)角度都拍一下照片，在駕駛之前若發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，不管是大的還是小的都要及時(shí)像租車(chē)公司反映，提前溝通，做好相應(yīng)的記錄，避免還車(chē)的時(shí)候有什么爭(zhēng)執(zhí)，引起不必要的麻煩。

二、檢查操作系統(tǒng)

我們?cè)隍?yàn)車(chē)的時(shí)候，要坐到駕駛室上，和平常開(kāi)車(chē)一樣，調(diào)整座椅、系好安全帶，然后初步檢查一下汽車(chē)操作系統(tǒng)各部件，包括方向盤(pán)、燈光、喇叭等。

租車(chē)門(mén)店簽合同/提車(chē)

供給手續(xù)

提車(chē)環(huán)節(jié)沒(méi)有什么困難，依照約好的提車(chē)時(shí)刻和地址前往租車(chē)公司門(mén)店提車(chē)即可。不過(guò)這兒需求留意一點(diǎn)，提車(chē)人需求帶著合法的我國(guó)駕l照和一張正常運(yùn)用的信用l卡。如果租車(chē)人自己沒(méi)有駕l照，或提車(chē)人不是租車(chē)自己，部分租車(chē)公司會(huì)答應(yīng)帶著兩邊身份l證和駕l照前來(lái)提車(chē)，可是單個(gè)租車(chē)公司要求比較嚴(yán)厲，遇到這類(lèi)問(wèn)題主張?jiān)谔彳?chē)前與租車(chē)公司工作人員承認(rèn)洽談。

信用l卡一般是用來(lái)付出租車(chē)費(fèi)用的，而且作為有可能呈現(xiàn)違l章的押金被凍結(jié)，押金金額一般在一兩千元左右，一般的信用l卡額度都是能夠滿意的。在還車(chē)時(shí)工作人員會(huì)將押金交還給客戶。(違l章押金會(huì)在還車(chē)后一周左右內(nèi)交還)