內(nèi)分泌因素（15%）：

      有研究發(fā)現(xiàn)社交恐懼癥患者出現(xiàn)恐懼癥狀時血漿去甲腎上1腺素水平升高，甲狀腺素釋放激1素升壓試驗陽性，可樂1定激發(fā)實驗引起的生長激1素反應遲鈍。

心理社會因素（35%）：

      社交恐懼癥的典型癥狀: 表情恐懼癥（75%） 抑郁（65%） 緊張性手抖（59%） 尿急（56%） 驚恐發(fā)作（53%） 惡心（53%）

      19世紀初，美國心理學家用條件反射理論來解釋恐懼癥的發(fā)生機制，認為恐懼癥狀的擴展和持續(xù)是由于癥狀的反復出現(xiàn)使焦慮情緒條件化，而回避行為則阻礙了條件化的消退。

      社交恐懼癥(social phobia) 又稱社交焦慮障礙(social anxiety disorder，SAD)，多在17～30歲期間發(fā)病，男女發(fā)病率幾乎相同，常無明顯誘因突然起病，中心癥狀圍繞著害怕在小團體中被人審視，一旦發(fā)現(xiàn)別人注意自己就不自然，不敢抬頭、不敢與人對視，甚至覺得無地自容，不敢在公共場合演講，集會不敢坐在前面，故回避社交，在極端情形下可導致社會隔離。對于樂觀解釋風格來說，賽里格曼認為樂觀就是一種解釋風格，不是人格特質(zhì)，樂觀的人會將消極的時間或體驗歸因于外部、暫時的和特殊的因素。

為什么我們對情緒“避之不及”？

似乎“不要”和“情緒”成了天生的搭檔，情緒真的就這么糟糕嗎？我們真的就應該這么的嫌棄我們的情緒嗎？

聰明的人馬上就好發(fā)現(xiàn)問題，我們是有情感的人類，有情緒也就是再正常不過的事情了，情緒的豐富在某種程度上可以看做是我們的天賦。那為什么還有那么多的文章在呼吁我們“不要”呢？

那是因為，在現(xiàn)實生活中，我們周圍總是有這樣一群人，每天早上起床后，便背著“壞情緒包袱”開始一天的工作和生活。嘴里不時地嘮叨，抱怨，仿佛在他的眼里滿是灰色，心里也堆滿了垃圾。

他們總是把周圍環(huán)境中每件美中不足的事情放在心上，把不順心的事總是掛在嘴上，寫在臉上。每天每時，他們都有很不開心的事。一講話就是從前的災禍、現(xiàn)在的艱難和未來的倒霉。在這樣一種精神狀況下工作和生活，不難想象，犯錯誤的幾率肯定比心態(tài)平和時要高。你的生命中，將會有無數(shù)次的對話，你的下一次對話也僅僅是多一次對話而已。屢屢犯錯，導致許多新的不順又在后面等著他，就成了一個壞情緒的怪圈圈。

我們真的能控制自己的情緒嗎？

出入商務區(qū)的白領,衣著光鮮、沉著自信,但內(nèi)心卻對前途充滿憂慮。兩鬢斑白的退休老人,衣食無憂、兒孫滿堂,卻整日擔心健康會不會出問題,甚至擔憂家人可能會出意外——這些都可能是缺乏安全感的表現(xiàn)。

美國心理學家馬斯洛指出,安全感是“一種從恐懼和焦慮中脫離出來的信心、安全和自由的感覺,支撐起生命和心理健康”。

擁有它的人,主觀滿意度高,樂觀自信。

缺乏它的人,生活滿意度低,焦慮恐懼。

安全感有時是外在的,比如擔心失戀、失業(yè)、生病等——這些擔心有明確的對象,通過改善環(huán)境可以重新獲得。有些安全感是內(nèi)在的,例如家財萬貫卻常被貧窮的噩夢驚醒,這種不安全感來自脆弱的內(nèi)心。