傳統(tǒng)線下門店待客戶消費后，商家就需要用新的成本或者新的推廣獲取用戶。用戶資源信息和數(shù)據(jù)管理這個對企業(yè)來說的東西卻沒有被重視起來。而有了微信小程序后，商就可以借助小程序的數(shù)據(jù)管理功能，將客戶的信息更好的集合起來，為后期的運營維護工作有更好的數(shù)據(jù)研究，通過大數(shù)據(jù)管理來為用戶更好的提高服務(wù)。分析人士指出，基于微信超12億月活躍戶流量和小程序4億日活，小程序電商這個賽道水大魚大，微信小商店后續(xù)有望打通公眾號、視頻號、小程序、直播帶貨等能力，隨著微信小商店面向更多的企業(yè)和個人開放，將微信生態(tài)海量用戶，小程序電商生態(tài)將更加繁榮，也將使騰訊在電商賽道更有話語權(quán)和競爭力。第三方可以根據(jù)行業(yè)特征和品牌商家的個性化需求提供更加垂直、專業(yè)、精細化的服務(wù)，這對于第三方服務(wù)商來說才是真正的機會。

用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)，都屬于智能系統(tǒng)，中國智能手機用戶數(shù)將超過9.3億，智能手機普及率超過35%。安卓手機和蘋果手機加起來的用戶接近4億用戶，而微信當前只有1億用戶，將來會有上升空間的巨大潛力，為此，以轉(zhuǎn)介率科技為首的軟件研發(fā)機構(gòu)推出基于移動客戶端安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)安裝的微信，可以全國任意位置附近人自動打招呼、添加好友、添加通訊錄、通訊錄廣告信息、搖一搖等智能營銷功能，大大提升了企業(yè)移動營銷的能力。

微信具有很強的互動及時性，無論你在哪里，只要你帶著手機，就能夠很輕松的同你的未來客戶進行很好的互動。能夠獲取更加真實的客戶群，博客的粉絲中存在著太多的無關(guān)粉絲，并不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶，但是微信就不一樣了，微信的用戶卻一 定是真實的、的、有價值的，也難怪有的媒體會這樣比喻“微信1萬個聽眾相當于新浪微博的100萬粉絲”，雖然有夸張成分，但卻有一定的依據(jù)性。微信公眾號付費文章怎么設(shè)置既然是公眾號付費文章，那自然是需要有支付接口，不然怎么叫付費文章呢。

很多企業(yè)把微信當做移動微博，總是一味的在向客戶傳達信息，而沒有認真的關(guān)注客戶的反饋。有互動功能的，也只是在微信后臺設(shè)置好一些快捷回復(fù)的方案，但這種缺乏人性化的溝通方式，極大的損害了用戶體驗，就如同風靡一時的電子寵物無法長久流行的原因一樣。當客戶的咨詢無法得到滿意回復(fù)后，他們選擇就是取消關(guān)注。而人工微信客服的核心優(yōu)勢，就在于實現(xiàn)了人與人的實時溝通，此時客戶所面對的是一個個專業(yè)、服務(wù)質(zhì)量的客服人員，對于客戶的咨詢可以給出滿意的回復(fù)。1.點對點精準營銷：微信擁有龐大的用戶群，借助移動終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢，每個信息都是可以推送的，能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息，繼而幫助商家實現(xiàn)點對點精準化營銷。漂流瓶實際上是移植至QQ郵箱的一款應(yīng)用，該應(yīng)用在電腦上廣受好評，許多用戶喜歡這種和陌生人的簡單互動方式。