到底啥樣的旅行社算是好旅行社呢？從業(yè)人員是否夠?qū)I(yè)。占比70%

對于咱們游客來講，旅行社的工作人員應該有能力解決2個問題：一是，能給客戶講清客戶的線路產(chǎn)品有關細則。二是，能夠根據(jù)客戶對旅游目的地，交通工具，住宿以及娛樂購物的需求，給出合理的有選擇性的出游線路推薦，并附有注意事項。

能及時有效的處理突發(fā)事件的能力。占比20%

旅游線路行程單，不是交易合同，是僅供游客參考的，附在旅游合同中的。所以旅行社在實際執(zhí)行旅游線路行程時，會有微調(diào)的可能。再加上也會有一些突發(fā)事件產(chǎn)生。那么，游客報名的旅行社能否及時協(xié)調(diào)處理問題就很關鍵了。

舉個經(jīng)常發(fā)生的案例：游客當晚入住酒店時，發(fā)現(xiàn)自己分到的房間熱水器不熱，影響洗澡，與全陪導游溝通沒有及時解決，怎么辦？這時就要組團社（游客報名的旅行社）與地接社（地接導游所在旅行社）對接解決問題了。

所以，游客報名的旅行社（組團社）一定要有緊急聯(lián)系人機制。具備24小時處理緊急事件的處理機制。

現(xiàn)在出行已經(jīng)成為了一種新的生活方式，偶爾出行散散心，旅游一下確實讓人很難忘懷，出去旅游已經(jīng)成為了大眾的項目。不少人還會選擇出境旅游，這說明了大眾想要旅游的趨勢已經(jīng)是越演越烈了。而且出境游或者是計劃旅游計劃這些，還是跟團旅游比較好，選擇一家旅行社就搞定了。那么問題來了，旅游出行，旅行社的選擇尤為關鍵，如何選擇一家有信譽的旅行社？

文明旅游展示良好形象

文明旅游是美的風景。游客出游時要《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》和《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》，樹立文明旅游意識，自覺遵守公共秩序,保護生態(tài)環(huán)境，杜文明行為。

要尊重當?shù)貐^(qū)域和目的地國家的信仰及風俗習慣，避免因言行舉止不妥引起沖突，恪守我國及有關目的地國家的法令和法規(guī)。要做到文明、秩序、禮讓出行，展示自己和中國公民的良好形象。

隨著社交多元化，一些微信群、QQ活動群、自駕車俱樂部、驢友俱樂部等戶外活動群組織通過網(wǎng)絡對外宣傳、招徠游客后進行營利性質(zhì)的旅游活動，還有一些銷售企業(yè)，以安排免費旅游等方式推銷，游客一旦與未取得相應旅行社業(yè)務經(jīng)營許可的組織出游，發(fā)生旅游糾紛或出現(xiàn)旅游事故，組織單位及人員既無處置能力，也無法承擔相應責任，造成參加人員維權(quán)困難。所以，廣大游客要務必選擇正規(guī)旅行社，理性辨別旅游廣告，拒絕個人或無旅行社業(yè)務資質(zhì)經(jīng)營單位提供的服務。