老人和護理護士每天都有近距離接觸和交流，便于他們在護理人員的幫助下完成日常生活中各項力所能及的活動。住宅中有起居室、餐廳、廚房、書房、浴室和陽臺等，每位老人也擁有自己獨立的臥室，室內從空間布局到家具擺設都和普通家庭無異，功能要素可以滿足老年人的一切居家需求，包括縫紉、烹飪、看電視、玩拼圖、閱讀等等，從而地促進老人繼續(xù)發(fā)揮身體機能去獨立地完成、洗澡、飲食和娛樂等活動。起居室和書房享用早餐的老人們6）適度刺激ogeweyk會精心地控制室內空間的光系、聲音、溫度、色彩和氣味等，讓老人處于舒適的狀態(tài)。

老年人瞳孔的擴張和收縮速度會變慢，當光線變化時，老人常?？床磺澹訦ogeweyk室內的地面、燈罩、臺面等都使用了亞光材質以避免直接反射強光或者產生炫光。在很多療養(yǎng)院中，餐飲由中央廚房統(tǒng)一烹飪，老人只能在固定的時間到餐廳用餐。而Hogeweyk卻如同所有普通的家庭一樣，每一戶的護理人員在住宅的廚房里為老人們準備三餐和零食。在做飯的過程中，廚房里食物的香味飄向餐廳和起居室，是普通人日常生活中再正常不過的事情，但是絕大部分老年人住進療養(yǎng)機構之后，就再也無法體驗這微小的美好瞬間了。就這點而言，住在Hogewey的老年人是幸運的，食物的香氣可以刺激他們的感官，激發(fā)他們的食欲，從而延緩病程的發(fā)展。和護理人員一起準備晚餐的老人開放式廚房和餐廳2.2原則二：延續(xù)生活方式真實生活中的社會關系和生活方式——提供多種選擇的社區(qū)環(huán)境，組織豐富的活動形式，鼓勵穩(wěn)定的社交關系，讓失智老人過有品質的生活并且感受到生活的意義。

經過有專門機構進行的篩選流程后，方可入住中心，時限為1個月。在Caritas-Zentrum養(yǎng)護院的臨終關懷中心，“玫瑰關懷間”無疑是特別的。顧名思義，命名靈感來源于代表生命活力的玫瑰。

設計師在色彩搭配和設計細節(jié)上，營造溫暖氛圍，予人以精神撫慰，使老人能平心靜氣的做好心理過渡，使生命的逝去，有溫暖的儀式，也有尊嚴的意義。臨終關懷中心的每一個房間，在適老化設計原則下，富有濃濃的人情味。房間內所有物品均可隨意挪動更換。例如房間內的鏡子可調控合適的角度，以便老人不會看見自己臨終時衰弱的身軀和晦暗的臉龐，減少因生命逐漸流逝而產生心理。玫瑰關懷間臨終單人間布局臨終單人間的燈光設計餐廳景色餐廳外景Caritas-Zentrum養(yǎng)護院項目展示了德式養(yǎng)護院的設計理念與服務模式同時也使城市核心區(qū)域的空間利用有了新價值本項目背倚城市中心優(yōu)越的區(qū)域利好，豐富的生活配套，成熟的交通體系，以及專業(yè)細致的核心服務項，成為老年生活的理想所在。

2018年7月，廣州市消委會針對廣州市民營養(yǎng)老機構服務現(xiàn)狀開展系統(tǒng)性調研工作，廣泛收集消費者意見，旨在通過調查了解消費者訴求及民營養(yǎng)老機構現(xiàn)狀，引導老年消費者更加科學、合理地消費，促進民營養(yǎng)老服務市場規(guī)范化發(fā)展，提升機構養(yǎng)老服務質量；引發(fā)社會各界對養(yǎng)老問題的關注，營造養(yǎng)老、孝老、敬老的放心消費環(huán)境。

PART01調研說明一、民營養(yǎng)老機構服務評價指標體系的構建按性質上對各類養(yǎng)老機構進行區(qū)分，可分為養(yǎng)老院、民營養(yǎng)老院、公辦民營養(yǎng)老院。其中民營養(yǎng)老院是指社會民間資本開設的養(yǎng)老院、養(yǎng)老公寓、護理院等機構，養(yǎng)老院的一切事務由民間機構決策，民間機構自負盈虧；公辦民營養(yǎng)老院是指政府和民間資本發(fā)揮各自優(yōu)勢，合作辦院的養(yǎng)老院，政府出資新建養(yǎng)老院，但具體運營由民間資本負責。本次調研所涵蓋的民營養(yǎng)老機構包括民營養(yǎng)老院、公辦民營養(yǎng)老院兩類。為科學、系統(tǒng)地評估目前廣州市民營養(yǎng)老機構服務現(xiàn)狀，廣州市消委會聯(lián)合深圳深略智慧信息服務有限公司，根據(jù)廣東省民政廳關于印發(fā)的《廣東省養(yǎng)老機構質量評價技術規(guī)范》等相關政策文件精神，并參考服務滿意度相關學者研究成果及相關調研經驗，制定出廣州市養(yǎng)老機構服務評價指標體系，包括3個一級指標、9個二級指標和48個三級指標。

注：高年齡段樣本較少，數(shù)據(jù)僅供參考2.23.94%的家庭需贍養(yǎng)3個及以上的老人從家庭養(yǎng)老負擔看，49.45%的線上被訪者需贍養(yǎng)兩個老人；23.94%的線上被訪者需贍養(yǎng)3個及以上的老人。廣州市民面臨的養(yǎng)老壓力較大。圖：線上被訪者需贍養(yǎng)的老人數(shù)（單位：%）（三）市民考慮養(yǎng)老機構養(yǎng)老的主因是設施完善、集體生活等調研數(shù)據(jù)顯示，線上被訪者認為有較高可能性去養(yǎng)老機構養(yǎng)老的原因主要是，“養(yǎng)老院各類設施完善，全天有專人照顧”（37.74%），“居家養(yǎng)老孤獨寂寞，在養(yǎng)老院有集體性娛樂”（36.50%）；“衛(wèi)生服務方便，能夠得到更好的救助”，“子女需贍養(yǎng)的老人多，養(yǎng)老院養(yǎng)老減輕子女負擔與壓力”，“保姆素質參差不齊，請保姆擔心服務不到位”也是重要原因。圖：線上被訪者去養(yǎng)老機構養(yǎng)老的原因（單位：%）注：本題由一定可能性去養(yǎng)老機構養(yǎng)老的被訪者回答，即回答“一定會”“較大可能性會去”“可能會，也可能不會”的被訪者

（四）市民對養(yǎng)老機構擔憂主要是社交不便、不到位線上被訪者認為有不太可能去養(yǎng)老機構養(yǎng)老的原因主要是，“脫離現(xiàn)有生活圈，與朋友親人見面、社交不方便”（37.77%），“擔心衛(wèi)生服務不到位”（27.27%），“更愿意和子女與家人、朋友一起生活”（25.00%）；“養(yǎng)老設施以及服務、管理不完善”，“無人陪伴，孤獨寂寞”也是重要原因。圖：線上被訪者不去養(yǎng)老機構養(yǎng)老的原因（單位：%）注：本題由不太可能去養(yǎng)老機構養(yǎng)老的被訪者回答，即回答“可能性較低”“不考慮，一定不會”的被訪者