網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一個長期的過程，它貫穿于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的全過程。只有不斷提高網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，才能獲得移動用戶的滿意，吸引和發(fā)展更多的用戶。無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化一般按照確定標(biāo)準(zhǔn)、分析問題、信號側(cè)優(yōu)化、數(shù)據(jù)側(cè)優(yōu)化、測試效果五個步驟進(jìn)行。而在實(shí)際的項(xiàng)目中，根據(jù)具體問題的不同，相關(guān)步驟可能需要循環(huán)進(jìn)行。無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整的基本原則是充分利用已有的無線資源，通過業(yè)務(wù)量分擔(dān)的方式使全網(wǎng)的業(yè)務(wù)量和信令流量盡可能均勻，以達(dá)到提高網(wǎng)絡(luò)平均服務(wù)水平的目的。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作涉及到移動通信網(wǎng)絡(luò)的無線交換和傳輸?shù)雀鱾€方面，貫穿于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，工程建設(shè)及日常維護(hù)等各項(xiàng)工作中。網(wǎng)絡(luò)工程師分硬件網(wǎng)絡(luò)工程師和軟件網(wǎng)絡(luò)工程師兩大類，硬件網(wǎng)絡(luò)工程師以負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)硬件等物理設(shè)備的維護(hù)和通信；軟件網(wǎng)絡(luò)工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件，應(yīng)用軟件等的維護(hù)和應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的生命線。在移動網(wǎng)運(yùn)營中，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化質(zhì)量部分決定了移動網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣，因此，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是移動網(wǎng)后端運(yùn)營體系中的重點(diǎn)。

空中接口專業(yè)稱為UM接口或UU接口，其中UM為2G網(wǎng)絡(luò)叫法，UU為3G網(wǎng)絡(luò)叫法，簡單可以認(rèn)為是手機(jī)和站之間的接口。因此可以說，無線網(wǎng)優(yōu)就是手機(jī)和站之間的信號性能改善或提升。有效的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化不僅能夠保證用戶使用的效果與體驗(yàn)，還可以提高設(shè)備接入用戶數(shù)量，延長設(shè)備使用壽命，從而在一定程度上保護(hù)客戶的已有投資，大可能地發(fā)揮無線網(wǎng)絡(luò)的使用價值。