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VIR語音導(dǎo)航錄音功能：三方通話、語音留言 、黑名單；

系統(tǒng)管理：權(quán)限管理、部門設(shè)置、自定義字段設(shè)置、客戶的資料數(shù)據(jù)庫管理、隱藏客戶號(hào)碼；

坐席管理：站內(nèi)短信功能、話術(shù)管理、知識(shí)庫；

客戶關(guān)系管理：客戶的資料的導(dǎo)入客戶l資料的分配、轉(zhuǎn)移、客戶狀態(tài)自定、 電話記錄單、點(diǎn)擊呼叫功能、客戶變更記錄、回訪記錄單；

OA管理：公告管理、新聞管理、文件夾管理、工作日志、內(nèi)部新聞、費(fèi)用報(bào)銷、事務(wù)審批。

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私域流量來源于哪里？

根據(jù)微信發(fā)布的 2019 微信數(shù)據(jù)報(bào)告，微信的月活賬戶數(shù)已經(jīng)高達(dá)11. 51 億。于是，微信“順理成章”地成為很多銷售人員連接客戶的選擇工具。

但是，當(dāng)銷售人員與客戶加個(gè)人微信時(shí)，這些互動(dòng)只限于銷售人員與客戶兩人之間，還不能變成企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。如果銷售人員離職，就很容易造成企業(yè)客戶流失。