什么算物業(yè)管理

物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。

物權法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理。

物業(yè)管理有狹義和廣義之分；狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)依據(jù)委托合同進行的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進行維護，修繕活動；廣義的物業(yè)管理應當包括業(yè)主共同管理的過程，和委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人進行的管理過程。

解決物業(yè)管理服務費用難收的對策:

采取相關政府措施，促進、鼓勵物業(yè)管理企業(yè)合并、重組，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營，降低經(jīng)營成本，為降低收費標準創(chuàng)造條件。物業(yè)管理收費之所以陷入兩難境地，很大程度上是因為物業(yè)管理企業(yè)沒有取得規(guī)模經(jīng)營效益。為此，解決物業(yè)管理收費兩難處境的根本出路只能是實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。通過制定并采取相關優(yōu)惠政策、措施，如稅收優(yōu)惠、政府協(xié)助指導、培訓等措施，促進、鼓勵相鄰物業(yè)管理公司，實現(xiàn)競爭、合并、重組。充分發(fā)揮人力資源潛力，降低經(jīng)營成本，為進一步降低收費價格，以適應大部分業(yè)主的收入水平創(chuàng)造更多的有利條件。

嚴格物業(yè)管理企業(yè)財務管理，實現(xiàn)財務公開化。物業(yè)管理企業(yè)的財務收支情況應定期向住戶公開，接受住戶的監(jiān)督，使住戶明白自己交出的錢具體的都用在了什么地方，從而使住戶明白繳納管理費的必要性和重要性，進而使他們從被動繳費轉向主動繳納各項管理費用。

物業(yè)管理經(jīng)營中存在的問題

1、 對物業(yè)管理的內涵理解不深。有的公司將物業(yè)管理和服務的范圍停留在清掃、保潔、垃圾清運、綠化草坪、維修水電和房屋等一般日常服務項目上，甚至仍然沿用過去行政管理的辦法，行政色彩濃厚；有的片面強調企業(yè)經(jīng)營忽視了業(yè)主的利益，甚至侵了業(yè)主的權益；有的則限于小修、小補，竟不顧及物業(yè)外觀和環(huán)境 的保養(yǎng)，忽略了對物業(yè)的整體維護和管理，致使物業(yè)破損貶值；在緊緊圍繞業(yè)主和使用者各項需求開展多種經(jīng)營活動和專項服務方面顯得乏力，更談不上對物業(yè)管理品牌的塑造。

2、 物業(yè)管理人員素質不高。物業(yè)管理是專業(yè)化和綜合性要求都比較高的行業(yè)，對管理人員的專業(yè)水平和綜合素質要求都比較高?，F(xiàn)在的物業(yè)管理公司人員大多數(shù)屬于半路出家，基本沒有受過正規(guī)的技能培訓，缺乏系統(tǒng)的物業(yè)管理知識和物業(yè)管理運作能力，缺乏必備的綜合經(jīng)驗和能力。面對許多需要協(xié)調的眾多關系，管理人員顯得力不從心。

開設物業(yè)公司必須要知道如何去承接物業(yè)相關業(yè)務，在這里小編教你一些物業(yè)公司接業(yè)務的方式方法，希望對新入行的物業(yè)公司同行有所幫助和啟發(fā)。

一、通過網(wǎng)上接業(yè)務

要想在網(wǎng)上接到物業(yè)相關的業(yè)務，首先要建設一個企業(yè)網(wǎng)站，這是你物業(yè)公司的一張名片。通過網(wǎng)上接業(yè)務的方式方法有很多，如果不想做網(wǎng)站也可以通過到各類分類信息平臺發(fā)布物業(yè)服務的相關廣告。當然為了物業(yè)公司的長遠考慮，小編建議還是建立一個屬于自己物業(yè)公司的企業(yè)網(wǎng)站。因為有了網(wǎng)站之后我們還可以進行付費競價推廣。通過競價推廣的方式能快速獲得大量物業(yè)業(yè)務。

二、通過投接業(yè)務

很多比較大的業(yè)務都是通過招標的方式來確定服務的物業(yè)公司。所以我們可以去當?shù)氐墓操Y源交易或者招標網(wǎng)注冊會員查找相關招標信息，通過投的方式來獲得業(yè)務。在未來，不管是小區(qū)物業(yè)、醫(yī)院物業(yè)還是其他類型的商業(yè)物業(yè)，都會通過招標的形式來篩選的物業(yè)公司。所以有條件的物業(yè)公司可以考慮成立一個部門專門負責此項工作！