iso9001認(rèn)證獲準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)是注冊(cè)和發(fā)給證書。按規(guī)定程序申請(qǐng)認(rèn)證的質(zhì)量體系，當(dāng)評(píng)定結(jié)果判為合格后，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證企業(yè)給予注冊(cè)和發(fā)給證書，列入質(zhì)量體系認(rèn)證，并公開(kāi)發(fā)布。獲準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)，可在宣傳品、展銷會(huì)和其它促銷活動(dòng)中使用注冊(cè)標(biāo)志，但不得將該標(biāo)志直接用于產(chǎn)品或其包裝上，以免與產(chǎn)品認(rèn)證相混淆。質(zhì)量管理體系，這應(yīng)當(dāng)是一個(gè)重要的原因。所有的企業(yè)都要培養(yǎng)自己的質(zhì)量管理專家，一是不大可能，二是不大劃算。要招聘一個(gè)質(zhì)量管理專家，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，其費(fèi)用可能顯得相當(dāng)昂貴。ISO9001認(rèn)證質(zhì)量管理專家畢竟不是那么好培養(yǎng)的，畢竟也沒(méi)有那么多現(xiàn)成的專家等著企業(yè)去招聘。采用過(guò)程方法管理質(zhì)量管理體系有很多優(yōu)越性：有利于對(duì)過(guò)程進(jìn)行連續(xù)的控制。即使本企業(yè)有這方面的專家，由于受著體制、人事等方面的限制，往往也難以充分發(fā)揮作用，管理者或其他人員很可能不聽(tīng)他的。在中國(guó)，往往是“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”。

ISO9001：2008質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)不是針對(duì)鐵路行業(yè)的專門標(biāo)準(zhǔn)，但鐵路行業(yè)又有其特殊的要求，所以為了上游控制供應(yīng)鏈中產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，下游系統(tǒng)集成者不得不采用自定的一套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估約束供應(yīng)商，這樣五花八門的評(píng)估方式不僅麻煩，而且要求不統(tǒng)一。IRIS的誕生提供了一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，大大推進(jìn)了世界范圍內(nèi)鐵路器材制造一體化進(jìn)程，對(duì)于世界鐵路行業(yè)具有劃時(shí)代的意義。日常改進(jìn)包括搜集有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)信息、市場(chǎng)信息、用戶反饋信息，分析標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行的效果，確定不合格項(xiàng)目，制定糾正措施并及時(shí)改進(jìn)或補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)過(guò)程或機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)整。

關(guān)于建筑行業(yè)ISO9000認(rèn)證編制文件的要求與1994版ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)相比，2008版認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了1994版ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)全部要素。所以從某種意義上講，2008版認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容仍然是以1994版ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的。因此，結(jié)合建筑行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性，筆者認(rèn)為，建筑企業(yè)在確定其自身的文件時(shí)，應(yīng)考慮文件的編制中應(yīng)將顧客滿意度、顧客溝通、內(nèi)部溝通等條款的內(nèi)容在《服務(wù)程序》中予以體現(xiàn)，以體現(xiàn)顧客為中心的思想；文件中需要保存記錄的地方應(yīng)規(guī)定出需要體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、以顧客為中心和互利供方關(guān)系的具體內(nèi)容。怎樣做好ISO9000的認(rèn)證工作：ISO9000認(rèn)證是一項(xiàng)需要投入大量人力、物力和時(shí)間的工作，明確認(rèn)證的目的，對(duì)建立一個(gè)有效和的質(zhì)量管理體系是十分必要的，否則不是半途而廢，就是效果平平。 怎樣才能做好ISO9000的認(rèn)證工作呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)重點(diǎn)注意以下事項(xiàng)：充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，特別是高管理者的作用。建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是對(duì)本企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的再造。通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員能夠熟練掌握9001:2008新版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)，與ISO9001：2000版標(biāo)準(zhǔn)異同之處，如何更好的讓標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)中發(fā)揮作用，對(duì)于內(nèi)外審能夠獨(dú)立操作，公司現(xiàn)有文件如何修訂。沒(méi)有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視、親自指揮和控制，就不可能在較短的時(shí)間內(nèi)，完成系統(tǒng)的、復(fù)雜的工作。高管理者應(yīng)首先掌握ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的全部要求，并從一開(kāi)始就履行好標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的職責(zé)。