迎賓機器人科學(xué)常識 你了解嗎

隨著人工智能AI技術(shù)被逐步挖掘，人工智能工具漸漸深入到各個業(yè)務(wù)場景中，新奇的應(yīng)用也是層出不窮。其中機器人的應(yīng)用有著舉足輕重的影響，衍生出的類別也是十分豐富，比如餐飲服務(wù)機器人、農(nóng)業(yè)工具機器人、迎賓機器人等等，但令人普遍認可的當屬服務(wù)型迎賓機器人。

迎賓機器人能夠通過語音交互、智能咨詢、自主問候、人臉識別等功能進行人機交互，所以一經(jīng)推出，變成了機器人市場的焦點。

在企業(yè)應(yīng)用中，我們經(jīng)?？匆娪e機器人應(yīng)用在展會、酒店、政務(wù)大廳場等公共場景。相比于傳統(tǒng)的人工服務(wù)，這種智能迎賓機器人能夠通過人臉識別技術(shù)識別來賓身份，通過語音合成提供專屬的問候語，從而提升服務(wù)質(zhì)量，并且可替代人工從事重復(fù)繁瑣的工作，無疑成為了企業(yè)喜聞樂見的產(chǎn)品。

迎賓機器人依托于大數(shù)據(jù)、5G科技、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)，以AI引擎為，結(jié)合實際應(yīng)用，打造出智能服務(wù)場景，將AI智能、人和迎賓大廳和有機結(jié)合，解決迎賓服務(wù)問題，使抽象內(nèi)容以數(shù)字化信息直觀的方式展現(xiàn)在賓客面前。在“AI機器人 場景”的應(yīng)用方向上，為智慧場景、服務(wù)和創(chuàng)新賦能。

三大行業(yè)趨勢帶動智能服務(wù)機器人市場起飛

智能服務(wù)機器人雖然是新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)，但其成長仍然會遵循智能手機等類似市場的路徑，從技術(shù)的突破，到新產(chǎn)品的出現(xiàn)，而后在部分群體和市場中先應(yīng)用，隨著產(chǎn)量提升帶動成本大幅降低，之后實現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用和普及。

而當前的智能服務(wù)機器人市場已經(jīng)走過了前兩個階段，正處于第三階段的早期。接下來，隨著市場應(yīng)用逐步拓展，產(chǎn)量提升，成本下降，大范圍爆發(fā)就會水到渠成。

當然，智能機器人的普及雖然已是大勢所趨，但深處其中的行業(yè)玩家仍然要面對諸多的不確定和生死考驗。

銀行服務(wù)機器人將促進銀行的大數(shù)據(jù)應(yīng)用       

銀行服務(wù)機器人在人機交互過程中能夠產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的采集和分析，可以幫助我們了解到客戶的常見問題，分析出服務(wù)需要提升的地方，了解到哪些需求還沒有被滿足，甚至獲悉客戶的生日、興趣愛好等。用好了人機交互大數(shù)據(jù)能夠幫助我們更好的了解客戶、了解自己，正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。

在銀行服務(wù)機器人推廣中，除了傳統(tǒng)銷售的商業(yè)模式，可以借鑒RaaS(機器人即服務(wù))的理念，采取租賃、合作研發(fā)推廣等商業(yè)模式。甚至還可以探索跨界合作，通過數(shù)據(jù)挖掘，采取流量分發(fā)的商業(yè)模式，創(chuàng)新和想象空間極大!