零售業(yè)是為消費(fèi)者提供全方的服務(wù)。從某種意義上講，零售就是服務(wù)，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)工作管理到位，乃是企業(yè)形象塑造、無(wú)形資產(chǎn)的增值?！邦櫩褪俏覀兊囊率掣改浮薄ⅰ邦櫩蜐M(mǎn)意是我們久的追求”、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”這些企業(yè)的服務(wù)理念是通過(guò)實(shí)踐而提煉出的精華。只有視顧客為上帝，顧客才會(huì)反過(guò)來(lái)將商場(chǎng)視為自己的家，有了家的感覺(jué)，雙方才會(huì)在“雙贏(yíng)”中各自獲益。管理是企業(yè)永恒不變的主題，想把企業(yè)做得好，做得活，使企業(yè)得以長(zhǎng)足發(fā)展，就得千方百計(jì)地提高企業(yè)效率。零售業(yè)的管理更是要?jiǎng)?chuàng)出特色模式，提高科學(xué)管理水平，才能進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

商品上架，開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)等等，很累。如果有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的話(huà)，很多自營(yíng)便利店老板，很多要么是干過(guò)配送公司業(yè)務(wù)員，要么是別家超市便利店的員工等等，因?yàn)槭煜け憷甑幕緲I(yè)務(wù)流程，有好多資源可以隨時(shí)使用，也了解一部分業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，可以在每個(gè)環(huán)節(jié)都能降低一部分投資，這樣創(chuàng)業(yè)成功率就會(huì)高一點(diǎn)。具體籌備或者運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，適當(dāng)?shù)慕柚饽X，對(duì)便利店進(jìn)行輔助的經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)，也是一種很好的辦法。比如前期籌備過(guò)程中，可以找做布局策劃的，就可以省時(shí)省力，加速開(kāi)業(yè)籌備的過(guò)程。

加盟商和總部的關(guān)系必須是良好的搭檔關(guān)系才能持久經(jīng)營(yíng)。一個(gè)好的加盟體系可以很好的約定總部和門(mén)店加盟主各自的責(zé)任，以此確定一個(gè)合理的分潤(rùn)方式。雖然愿意投身便利店行業(yè)的加盟商越來(lái)越多，但是整體而言，國(guó)內(nèi)的便利店行業(yè)還處于起步階段，加盟商普遍還不具備豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)?？偛咳绾巫龊门嘤?xùn)和賦能，向加盟商輸出標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)能力，也是對(duì)總部的一大挑戰(zhàn)。"新零售"下的便利店，一定是一種線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的模式，拓展便利店的物理邊界和品類(lèi)邊界，更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，提高便利店的人效和坪效。

陳列可以說(shuō)是每個(gè)便利店經(jīng)營(yíng)者必修的課程，因?yàn)楹玫年惲惺且粋€(gè)店鋪好的招牌，影響到便利店整體的銷(xiāo)售，因而掌握一些簡(jiǎn)單的便利店陳列技巧，對(duì)提升便利店的營(yíng)業(yè)額是有幫助的。接下來(lái)，便利店就給大家分享一些關(guān)于便利店陳列的小技巧，讓大家可以輕松的布局陳列商品。突出產(chǎn)品亮點(diǎn)商品應(yīng)該保證正面正向朝向顧客，不僅能方便顧客的關(guān)注，更是門(mén)店基礎(chǔ)管理水平的體現(xiàn)。尤其是外排的貨架上陳列品項(xiàng)不宜過(guò)多，好是單品陳列、促銷(xiāo)品等，突出重點(diǎn)即可，這樣子能讓經(jīng)過(guò)店鋪的客流，也能清晰的看見(jiàn)便利店里面的商品架構(gòu)，從而能吸引一波消費(fèi)者進(jìn)店選購(gòu)。