人力資本改善：5大指標

改善人力指標，HR必備衡量公式

1）人力資本投資回報率

公式：人力資本投資回報率＝營業(yè)收入－［營業(yè)費用＋（薪酬成本＋福利成本）］/（薪酬成本＋福利成本）

指標描述：展示人力資本投資與生產力與利潤率之間的關系。該指標是以企業(yè)稅前利潤減去員工的薪酬成本和福利成本后再除以員工的薪酬成本和福利成本計算而來。

2）員工平均營業(yè)收入

公式：員工平均營業(yè)收入＝營業(yè)收入/全職員工數(shù)量

指標描述：關注每位員工創(chuàng)造的營業(yè)收入，是衡量生產力的基本方法。

3）員工平均利潤

公式：員工平均利潤＝（營業(yè)收入－營運費用）/全職員工數(shù)量

指標描述：將企業(yè)的稅前利潤與每一位全職員工結合起來。該指標同時反映了生產力與費用控制的情況。

4）人力成本占營業(yè)收入比例

公式：人力成本占營業(yè)收入比例＝（薪酬成本＋福利成本）/營業(yè)收入

指標描述：關注薪酬成本與福利成本占營業(yè)收入的比例。該指標提供企業(yè)的薪酬與福利的深入信息。如企業(yè)結合一段時間的數(shù)據(jù)進行分析，企業(yè)就能獲悉其對人員的投資中獲得的匯報是增加還是減少。

5）自動離職率

公式：自動離職率＝自動離職總人數(shù)/總人數(shù)

指標描述：關注員工自動離職的比例。高人員流動率可能會影響企業(yè)的穩(wěn)定性、利潤等。

人事代理是與社會市場經濟體制相配套的新型人事管理模式，是指政府人事部門所屬人才服務機構受單位或個人委托，運用社會化服務方式和現(xiàn)代科技手段，按照一定的法律程序和政策規(guī)定，代辦有關人事業(yè)務。

人事代理，是一種人力資源外包形式，是企業(yè)根據(jù)需求將一項或多項人力資源管理工作或職能外包出去，由專業(yè)的第三方代理。

勞務外包、勞務承攬

勞務派遣、勞務承攬也稱“業(yè)務流程外包”，主要是指用人單位將非核心業(yè)務的生產、經營、服務等活動委托給承攬單位。

人事代理是與社會市場經濟體制相配套的新型人事管理模式，是指政府人事部門所屬人才服務機構受單位或個人委托，運用社會化服務方式和現(xiàn)代科技手段，按照一定的法律程序和政策規(guī)定，代辦有關人事業(yè)務。

服務項目

1、派遣員工工資的發(fā)放（開具正式票）

2、派遣員工社保、的繳納（開具票）

3、意外情況協(xié)調處理（事故、交通事故等）

4、勞動保障政策咨詢

怎么提升工作能力顯然是一個沒有什么講頭的主題，因為說到底就是那么幾點，但現(xiàn)實就是有很多人工作已經若干年，能力和經驗值就是停滯不前，你怎么使勁推、拉都沒有用。主要就是圍繞這個主題，那么在這里再和大家談點體會。

工作能力不是體重，只要吃了睡、睡了吃就會自然增長（甚至有些人喝水也長胖），我們更需要主動將工作經歷、學習獲得等通過總結、提煉、驗證，轉化為真正的屬于自己的能力，所以能力提升的三個關鍵詞是：意愿、學習經歷、轉化。

職場上80%的人缺乏意愿，這個意愿是指真正的意愿，不是只有嘴巴里喊喊沒有實際行動或者三天熱度三天后該干嘛還是干嘛的那種，而是不僅有明確的目標、計劃，更有相應的與之相配的努力和付出（大家可以自我評估下你屬于哪一種），所以這就是為什么我說80%的人是缺乏意愿的，別看職場人士都是成年人，但在工作和職業(yè)管理上大多是未成年人，未成年人的特征就是無法對自己負責，需要他律而不能自律，想到哪里算哪里，做到哪里算哪里，大部分是思想的巨人行動的侏儒。南寧聯(lián)吉厚信人力資源服務有限公司，是一家為國內外公司，外商駐中國代表機構，經濟組織等提供多元化人力資源整體解決方案的人事服務公司。