主要特點(diǎn)，導(dǎo)致智能產(chǎn)品形成一個(gè)個(gè)孤島，無法互聯(lián)互通。其次是從質(zhì)量上考慮，因?yàn)槠髽I(yè)實(shí)力強(qiáng)、品牌知名度高的空調(diào)，相對而言，質(zhì)量比較穩(wěn)定。只有建立一個(gè)兼容互通的開放軟件平臺，才能有效整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，真正通過空調(diào)為用戶提供智能生活。另一方面，智能空調(diào)面臨運(yùn)營的困境。實(shí)現(xiàn)對家電的智能操控是目前家電智能化的普遍功能，但如何延長產(chǎn)品的價(jià)值鏈、增強(qiáng)用戶粘性，實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)是家電智能化需要翻越的一座大山；此外，售后服務(wù)也是企業(yè)不得不面對的問題。傳統(tǒng)家電售后服務(wù)僅僅局限于故障維修環(huán)節(jié)的模式已經(jīng)不能滿足用戶對產(chǎn)品的體驗(yàn)式消費(fèi)要求，企業(yè)必須用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)整個(gè)服務(wù)流程體系，才能抓住用戶。

空調(diào)分為單冷空調(diào)和冷暖兩用空調(diào)，工作原理是一樣的，空調(diào)一般使用的制冷劑是氟利昂。話說當(dāng)年水牛公司的其中一個(gè)客戶——紐約市沙克特威廉印刷廠，它的印刷機(jī)由于空氣的溫度及濕度變化，使紙張擴(kuò)張及收縮不定，油墨對位不準(zhǔn)，無法生產(chǎn)清晰的彩色印刷品。 氟利昂的特性是：由氣態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)時(shí)，釋放大量的熱量。而由液態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闅鈶B(tài)時(shí)，會(huì)吸收大量的熱量?？照{(diào)就是據(jù)此原理而設(shè)計(jì)的。壓縮機(jī)將氣態(tài)的制冷劑壓縮為高溫高壓的氣態(tài)制冷劑，然后送到冷凝器（室外機(jī)）散熱后成為常溫高壓的液態(tài)制冷劑，所以室外機(jī)吹出來的是熱風(fēng)。

微波的波長很短，比地球上一般物體如飛機(jī)、艦船、汽車、坦克、火箭、建筑物等的尺寸相對要小很多，或在同一量級。微波爐作為加熱和解凍的廚房工具，具有快速、高效、使用方便、安全可靠等特點(diǎn)，是廣泛應(yīng)用的家用電器之一，深受廣大消費(fèi)者的喜愛。這使微波的特點(diǎn)與幾何光學(xué)相似，即所謂似光性。因此，使用微波工作，能使電路尺寸減小，使系統(tǒng)更加緊湊，可以設(shè)計(jì)成體積小、波束很窄、方向性很強(qiáng)、增益很高的天線系統(tǒng)，接收來自地面或宇宙空間各種物體反射回來的微弱信號，從而確定物體的方位和距離，分析目標(biāo)特征。由于微波的波長與物體如實(shí)驗(yàn)室中的無線電設(shè)備的尺寸具有相同的量級，使得微波的特點(diǎn)又與聲波相近，即所謂似聲性。例如微波波導(dǎo)類似于聲學(xué)中的傳聲筒喇叭天線和縫隙天線類似于聲學(xué)喇叭、蕭和笛微波諧振腔類似于聲學(xué)共鳴箱等。