特點(diǎn)

（一）它代表現(xiàn)代企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)思考如何真正發(fā)揮質(zhì)量的作用和如何地作出質(zhì)量決策的一種觀點(diǎn)。

（二）它是深入細(xì)致的質(zhì)量文件的基礎(chǔ)。

（三）質(zhì)量體系是使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量活動(dòng)能夠得以切實(shí)管理的基礎(chǔ)。

（四）質(zhì)量體系是有計(jì)劃、有步驟地把整個(gè)公司主要質(zhì)量活動(dòng)按重要性順序進(jìn)行改善的基礎(chǔ)。

任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí)，則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)，通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，必須建立相應(yīng)的管理體系，這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。它可以有效達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)。ISO9000是國(guó)際上通用的質(zhì)量管理體系。

IS09000質(zhì)量認(rèn)證體系簡(jiǎn)介:

IS09000質(zhì)量管理體系是企業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)的根本，1S09000不是指一一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)， 而是-類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。1S09001 質(zhì)量管理體系是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之一，在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個(gè)成員國(guó)家和地區(qū)的認(rèn)可。目前全球已有幾十萬(wàn)家工廠企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、

服務(wù)組織及其它各類組織導(dǎo)入IS09000質(zhì)量管理體系并獲得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書(shū)。

我國(guó)在90年代將1IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),隨后，各行業(yè)也將IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一時(shí)間，各大企業(yè)紛紛樹(shù)起

IS09000這面大旗，如火如荼般的展開(kāi)了1S09000認(rèn)證。1S09000標(biāo)準(zhǔn)宣 貫、內(nèi)部審核員培訓(xùn)、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核。這些現(xiàn)象說(shuō)明了企業(yè)對(duì)IS09000認(rèn)證的重視達(dá)到了極高的程度。

如何認(rèn)證ISO20000系統(tǒng)呢

　　在施行認(rèn)證ISO20000辦理系統(tǒng)后，在各個(gè)流程中，各個(gè)作業(yè)崗位上都樹(shù)立了一個(gè)自我完善的循環(huán)，作業(yè)的策劃、履行、查看，以及繼續(xù)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改進(jìn)問(wèn)題的系統(tǒng)都將樹(shù)立起來(lái)，使每個(gè)職工都具有問(wèn)題認(rèn)識(shí)，自覺(jué)的發(fā)現(xiàn)自己作業(yè)傍邊的問(wèn)題。

　　并經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的處理問(wèn)題的辦法，將問(wèn)題逐一處理。IT服務(wù)供給商經(jīng)過(guò)施行IT服務(wù)辦理系統(tǒng)，能夠獲取如下收益：對(duì)內(nèi)樹(shù)立IT確保部分一整套卓有成效的繼續(xù)改進(jìn)機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制；清晰IT確保部分IT辦理本錢和公司事務(wù)戰(zhàn)略及IT戰(zhàn)略方針的結(jié)合點(diǎn)。

　　完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置，使各項(xiàng)IT資源的運(yùn)用契合事務(wù)方針，經(jīng)過(guò)樹(shù)立優(yōu)化、通明的辦理流程和權(quán)責(zé)的界說(shuō)，監(jiān)控辦理流程、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)；下降IT確保部分IT運(yùn)營(yíng)的危險(xiǎn)及進(jìn)行本錢管控。

　　對(duì)外取得業(yè)界遍及認(rèn)同的世界證書(shū)ISO20000認(rèn)證；就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)許諾與客戶及供貨商到達(dá)共同，樹(shù)立和客戶及供貨商一致的交流渠道；到達(dá)相關(guān)利益方均滿足的IT服務(wù)辦理方針，進(jìn)步IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性，為事務(wù)用戶供給高質(zhì)量的服務(wù)。

質(zhì)量體系認(rèn)證，又稱質(zhì)量體系評(píng)價(jià)與注冊(cè)。這是指由的、公正的、具有獨(dú)立第三方法人資格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)（由國(guó)家管理機(jī)構(gòu)認(rèn)可并授權(quán)的）派出合格審核員組成的檢查組，對(duì)申請(qǐng)方質(zhì)量體系的質(zhì)量保證能力依據(jù)三種質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)要求者授予合格證書(shū)并予以注冊(cè)的全部活動(dòng)。

本公司先有從業(yè)人員30余名，專業(yè)背景涉及機(jī)械制造、電子信息、自動(dòng)化控制、電子通信、計(jì)算機(jī)、施工建筑、市政水利、、無(wú)人機(jī)、勘探測(cè)繪、化工、食品等行業(yè)；目前公司本科學(xué)歷以上超過(guò)90%，從事認(rèn)證咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)超過(guò)10年以上，均有在各大認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作經(jīng)歷