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巢湖美的（廠家）統(tǒng)一維修客服中心電話：，13856003394，400-0365-008，即電磁閥Ⅰ，Ⅲ管路和第一毛細管。通電啟動壓縮機，用電鉆將電磁閥管口Ⅲ與第一毛細管連接處鉆一?0.5?毫米小孔,?也無制冷劑噴出，再把管口Ⅱ與第二毛細管連接處鉆一小孔，也無制冷劑噴出；關(guān)閉冷藏室溫控器，使電磁閥通電換向，這時管口Ⅱ即有大量制冷劑噴出，由此說明電磁閥Ⅰ，Ⅱ管路通暢，巢湖美的冰箱售后維修服務(wù)承諾：設(shè)備測試完成后，所有硬件平臺、軟件平臺在網(wǎng)絡(luò)的無故障無延時運行后，通過系統(tǒng)重新安裝、異常斷電等多種手段測試整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性，當系統(tǒng)全部測試完成后，我公司技術(shù)人員根據(jù)系統(tǒng)的特點及所需要常用軟件做出系統(tǒng)自動恢復光盤，作為在系統(tǒng)癱瘓后快速恢復系統(tǒng)的手段，通過實際的測試,保證在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓時僅需要十分鐘就可將系統(tǒng)恢復到正常狀態(tài)；同時我公司根據(jù)此次項目的具體特點編制詳細的培訓教材、軟件安裝要求及使用人員手冊，保障用戶在使用、故障排除等方面在短時間內(nèi)完全掌握本系統(tǒng)的操作及排錯技能。

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1、引導客戶回到投訴要點；3快節(jié)奏講明問題解決方案*，征求客戶意見；4、迅速退出后盡快解決。 例：“為了能盡快給您解決這一問題，我想向您提幾個問題，可以嗎？”“您的問題我已詳細了解了，我會采取XX種方式解決，解決后我會盡快通知您”。
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