輿論關(guān)注性：危機(jī)常常成為社會(huì)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)

它更是新聞媒介的新聞素材與報(bào)道線索，有時(shí)它還會(huì)牽動(dòng)社會(huì)各界公眾的神經(jīng)。像克林頓的挑色事件就引起媒體的爭(zhēng)相報(bào)道。

　　要克服危機(jī)所帶來(lái)的損失，化不利為有利，當(dāng)事人除了及早發(fā)現(xiàn)危機(jī)事件的征兆和端倪，及早行動(dòng)，將危機(jī)消滅于毫末外，還要懂一點(diǎn)處理危機(jī)公關(guān)的策劃程序，一旦事故發(fā)生，即可遇變不驚，從容化解。

　　危機(jī)公關(guān)的策劃程序一般有五個(gè)階段：

　　危機(jī)公關(guān)的程序

　　一、隔離危機(jī)

　　危機(jī)就像危害人們健康的，患有疾病固然己損失重大，但蔓延開來(lái)則更加不可收拾。組織危機(jī)往往首先在組織的某個(gè)部門或場(chǎng)所發(fā)生，但組織是個(gè)整體，各部分之間聯(lián)系緊密，危機(jī)管理者如只是急于平息危機(jī)而不先隔離危機(jī)，危機(jī)就有可能失去控制，造成更大的災(zāi)難。隔離危機(jī)就是發(fā)展硬括到組織其他部門的各種可能性。

舉辦發(fā)布會(huì)活動(dòng)，前期需要策劃關(guān)注哪些問題？

在做發(fā)布會(huì)策劃之初，活動(dòng)策劃人必需對(duì)媒體議程、傳播途徑、話題設(shè)置、公眾輿論導(dǎo)向、媒體運(yùn)作機(jī)制有了解清楚，而且要對(duì)發(fā)布會(huì)主辦方的行業(yè)背景、產(chǎn)業(yè)動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傳播策略有著明晰的把握和分析，在此基礎(chǔ)之上策劃出好的新聞熱點(diǎn)事件，以期達(dá)到更好的傳播效果。另外，要想更大限度的吸引公眾眼球，必須在形式和內(nèi)容上要引起媒體的極大興趣。

首先要借勢(shì)當(dāng)前公眾關(guān)注的點(diǎn)事件，迎合新聞熱度，釋放相關(guān)性話題，注意力平移。

如在每年期間是政治、經(jīng)濟(jì)、民生新聞高產(chǎn)期，國(guó)內(nèi)一家奶粉公司借勢(shì)制造新聞話題的手法很值得借鑒。每年兩會(huì)期間都貫穿著一個(gè)重要的節(jié)日和一個(gè)重要的活動(dòng)，一是個(gè)三八國(guó)際婦女節(jié)，一個(gè)是3.15晚會(huì)。在兩會(huì)期間，針對(duì)婦女勞動(dòng)權(quán)益的提案也很集中，報(bào)道非常多，該奶粉公司在3.7日這一天舉辦了一次媒體見面會(huì)，表示該公司所有育齡期女性將享受180天的帶薪產(chǎn)假，而國(guó)家法定產(chǎn)假是90天，第二天(三八國(guó)際婦女節(jié))全國(guó)主要媒體均對(duì)此做了重點(diǎn)報(bào)道，有些媒體甚至做成新聞專題與讀者(聽眾)進(jìn)行互動(dòng)。這就是我們快筆頭策劃之注意力平移性。

為路演活動(dòng)配備人員

　　任何事情都需要人配合去完成的，特別是路演活動(dòng)。所以在路演前，活動(dòng)公司會(huì)對(duì)活動(dòng)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，要他們了解活動(dòng)的目的，以及活動(dòng)的分工合作，什么人負(fù)責(zé)跟進(jìn)什么內(nèi)容，要安排妥當(dāng)。避免在路演當(dāng)天有的人無(wú)所事事，有的人忙得不可開交，影響路演效果。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)促銷

　　促銷和路演是分不開的，兩者合一能達(dá)到很好的效果。打折、降價(jià)、買贈(zèng)等有針對(duì)型的促銷，能吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注路演活動(dòng)，從而帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，做到賣貨的目的。

　　好的配合能使得路演活動(dòng)有更好的效果，把自己的產(chǎn)品的呈現(xiàn)在顧客面前，要讓他們自愿掏腰包買自家產(chǎn)品，光是把產(chǎn)品擺在貨柜上的方法雖然還是能買貨，但是如果想要有更好呈現(xiàn)，路演活動(dòng)就是個(gè)不錯(cuò)的方法，所以，如果想做活動(dòng)為產(chǎn)品造勢(shì)的，那就需要活動(dòng)公司幫忙吧。

文化產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)

　　(1)從文化產(chǎn)業(yè)的外延角度講，文化產(chǎn)業(yè)的范疇含概所有的文學(xué)藝術(shù)、民俗雜藝、歌舞視聽、科技信息、新聞傳媒、廣告裝演、體育健身等等。

　　(2)從產(chǎn)業(yè)過程和商品性質(zhì)角度說(shuō)，是有形與無(wú)形的結(jié)合。文化產(chǎn)品，既有可以帶回家的物質(zhì)商品如音像磁帶等，也有走出音樂廳大門仍然兩手空空的欣賞演出。對(duì)于后者而言，演出(即生產(chǎn)過程)和欣賞(消費(fèi)過程)同生同滅，這種演出的產(chǎn)品在無(wú)形的演出和欣賞的流動(dòng)過程之中。

　　(3)從產(chǎn)品消費(fèi)過程說(shuō)，是使用價(jià)值和社會(huì)效用的統(tǒng)一。文化產(chǎn)品作用于消費(fèi)者的精神世界，是塑造一批或一代消費(fèi)者的心靈的商品，它具有深遠(yuǎn)的社會(huì)影響和社會(huì)效果。

　　文化產(chǎn)業(yè)的這三個(gè)基本特征，決定了文化生產(chǎn)、運(yùn)輸、流通、交換和消費(fèi)以及與此有關(guān)的一系列特性。在進(jìn)行文化策劃中，要正確的把握這三個(gè)特征，方能取得良好收效。