企業(yè)短信是指具有用戶信息管理、信息發(fā)送、資料查詢(xún)等功能的信息類(lèi)業(yè)務(wù)。近年來(lái)企業(yè)短信憑借著自身低成本、大批量、覆蓋廣等優(yōu)勢(shì)，短信應(yīng)用逐漸廣泛和深入。短信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)健增長(zhǎng)。

企業(yè)應(yīng)用短信平臺(tái)主要有三種：一種是web網(wǎng)站形式或客戶端，限制比較少，不受系統(tǒng)、設(shè)備、運(yùn)算能力等因素的影響，簡(jiǎn)單方便，發(fā)送量少比較適合中小企業(yè)。

目前160短信平臺(tái)廣泛應(yīng)用于企業(yè)單位、電商、門(mén)店超市等，

具體應(yīng)用場(chǎng)景如下：1、一般企業(yè)、單位的內(nèi)部辦公協(xié)調(diào)內(nèi)部會(huì)議通知短信、日程提醒、緊急信息等，與外地分公司、辦事處、各地經(jīng)銷(xiāo)商的管理和協(xié)調(diào)信息；重點(diǎn)客戶動(dòng)態(tài)、服務(wù)和產(chǎn)品發(fā)布、促銷(xiāo)通知短信等；2、汽車(chē)銷(xiāo)售、養(yǎng)護(hù)、維修店用于客戶管理(包括潛在客戶)，發(fā)送優(yōu)惠信息、提車(chē)提醒、車(chē)保信息短信、、客戶關(guān)懷、車(chē)輛保養(yǎng)提醒；新品牌車(chē)推薦、優(yōu)惠信息、各種活動(dòng)通知短信；

9、報(bào)社、、電臺(tái)對(duì)在外工作的記者采編人員的通知發(fā)布短信；對(duì)報(bào)刊發(fā)行點(diǎn)的信息發(fā)布；協(xié)同辦公和移動(dòng)辦公的信息交流和溝通；廣告客戶、代理和信息溝通等；

10、駕校、考試培訓(xùn)中心通知學(xué)員上課時(shí)間地點(diǎn)課程、考試考證信息等；發(fā)送促銷(xiāo)、優(yōu)惠短信等信息；11、餐飲酒店服務(wù)業(yè)向客戶發(fā)送節(jié)日問(wèn)候、優(yōu)惠活動(dòng)短信、折扣促銷(xiāo)等信息；還向優(yōu)惠卡客戶進(jìn)行會(huì)員制管理，通知會(huì)員有關(guān)活動(dòng)和打折信息；
手機(jī)作為人們常用的溝通工具，包含了太多的信息內(nèi)容，每天都會(huì)接收到無(wú)數(shù)條各種各樣的短信。而隨著手機(jī)的高度普及，人們對(duì)于信息的需求也越來(lái)越大，

這也使得短信平臺(tái)的作用越來(lái)越明顯。短信平臺(tái)在企業(yè)、商家的運(yùn)用中，注冊(cè)時(shí)的身份驗(yàn)證短信、支付時(shí)的提醒短信、節(jié)假日的祝福短信、會(huì)員福利通知短信、新品上市宣傳短信、快遞取件提醒短信等等都離不開(kāi)短信平臺(tái)。