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機器人餐廳的重點到底是機器人還是餐廳？機器人餐廳說到底還是一家餐廳，只不過“機器人”比起其他修飾詞來確為吸引人許多。對于餐廳老板來講，投入就是為了盈利，機器人給餐廳帶來的新奇感在一段時間之后會遞減，但如果機器人服務(wù)員的“初衷”還在：代替人工服務(wù)員，降低人工成本，減少將來人口紅利帶來的沖擊。那么不管在什么階段，機器人餐廳都將經(jīng)久不衰，立于不敗。

送餐機器人的優(yōu)勢

因為我才剛剛步入，所以有很多人還不太熟悉我，能給大家?guī)硇迈r感是我的榮幸。在餐廳，很多顧客都是慕名而來，還會有媒體過來采訪我，吃飯的客人還會給我拍照發(fā)朋友圈，給我?guī)砹瞬恍〉娜藲饽兀吹讲蛷d排著長長的隊，忙的不亦樂乎，我也為我們老板的發(fā)展眼光感到高興呢。

迎賓機器人應(yīng)用范圍廣闊

　　迎賓機器人為什么能夠成為近期服務(wù)機器人市場關(guān)注的焦點呢?主要在于它擁有自主導(dǎo)航、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動、后臺遠(yuǎn)程操控等功能，可以自主迎賓，通過手機APP客戶端，還可以讓機器人按主人指令行走巡視，大大提升了服務(wù)機器人的實用性，廣受市場廣泛好評。

以酒店為例子，當(dāng)客人進(jìn)入酒店時，迎賓機器人能主動與客人打招呼，與客人對話了解客人的需求，可以幫助顧客完成入住登記、點餐服務(wù)、識別VIP、酒店導(dǎo)航、活動查詢、周邊旅游景點介紹等服務(wù)，讓客人在時間就感受到酒店的服務(wù)，同時也提升了酒店的形象和檔次。同時，迎賓機器人還是一個宣傳員，能進(jìn)行宣傳品牌、廣告促銷等。它可以替代大量重復(fù)性且沒有太多技術(shù)含量的工作崗位，如迎賓、導(dǎo)購、展廳解說員等，提供多元化的服務(wù)。