如果室內(nèi)無人，要報告隊長，隊長未到不得離開，不得讓其他人士進入或私自進入用戶室檢查，通知客服人員聯(lián)系該業(yè)主到達，當業(yè)主到達后請業(yè)主查看室內(nèi)東西是否丟失，如有丟失應(yīng)馬上報警。及時與監(jiān)控中心聯(lián)系，掌握人在樓層的活動情況，并到其活動過的用戶房間詢問，了解有無財務(wù)損失。視查了解的情況進行處理。協(xié)助相關(guān)部門對景區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、事件進行現(xiàn)場看護，并及時向保安公司、景區(qū)管理辦公室報告，配合偵破案件，服從命令，聽從指揮，嚴守紀律，堅決完成任務(wù)。

如已經(jīng)入住單元，在不驚動室內(nèi)人員的情況下迅速用對講機與大堂當值人員聯(lián)系，查該單元人員是否外出當值人員應(yīng)將情況報告隊長，按隊長吩咐，敲門或按門鈴，征得用戶同意后入室，禮貌地詢問用戶有什么可以幫忙、電源是否跳閘無電等，聽候用戶解釋，觀察其表情反映是否正常。仔細觀察室內(nèi)人員活動情況，有無翻箱抄物等反常行為或行為。核實該單元是否入住，如實空置房，檢查門鎖是否被撬并通知相關(guān)人員到現(xiàn)場處理。車輛壓草地的應(yīng)通知車主馬上將車輛開走，并要求賠償壓壞的草地，如車主不將車輛開走的通知隊長，隊長組織人員負責將車輛移走，收取移車費用，并做好移車記錄。凡有破壞公物的情況，隊長均應(yīng)向管理個主任匯報，管理處主任向業(yè)主會匯報，決定是否給予曝。

加強圖像清晰度給人更好的體驗。公司在各個執(zhí)勤點，一定要留存足夠的圖像，尤其是各種安?；顒樱e極留存影像資料，上傳到網(wǎng)站，積極的給客戶提供更好的瀏覽體驗。這樣做可以不只擴大其影響力，以便更多的人知道，可以提高公司的社會地位，為公司帶來更多收入。如已經(jīng)入住單元，在不驚動室內(nèi)人員的情況下迅速用對講機與大堂當值人員聯(lián)系，查該單元人員是否外出當值人員應(yīng)將情況報告隊長，按隊長吩咐，敲門或按門鈴，征得用戶同意后入室，禮貌地詢問用戶有什么可以幫忙、電源是否跳閘無電等，聽候用戶解釋，觀察其表情反映是否正常。在很多小區(qū)都會有，他們對小區(qū)的安全提供了保障，但是很多人不太清楚，很多的保安員都是從各個的保安公司外派過來的。所以各個保安公司也會分很多的部門，各職能部門各司其責，有條不絮的工作，是保安公司能否合理運行的基本條件。