ISO9001認(rèn)證所帶來的好處主要包括，“通過減少客戶的不滿和不合格產(chǎn)品，提高顧客滿意度”、“通過減少業(yè)務(wù)浪費(fèi)，削減成本”、“通過業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，簡化業(yè)務(wù)流程”、“利用ISO9001認(rèn)證的影響力爭擴(kuò)大業(yè)務(wù)”等。

ISO14001認(rèn)證與ISO9001認(rèn)證一樣，目的也在于建立企業(yè)管理系統(tǒng)，但其特點(diǎn)在于把目標(biāo)放到了環(huán)保上。ISO14001認(rèn)證的過程如下：“制定企業(yè)環(huán)保方針和目標(biāo)”“將環(huán)保管理系統(tǒng)實現(xiàn)程序化、制度化，并實施公司內(nèi)部培訓(xùn)”“通過內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制檢查目標(biāo)的實現(xiàn)程度，并掌握相關(guān)法規(guī)的遵守情況”“根據(jù)目標(biāo)的實現(xiàn)度和社會形勢調(diào)整管理計劃”。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的好處：

1、可以轉(zhuǎn)變管理觀念，理順組織關(guān)系

2、可以簡化和清晰質(zhì)量管理系統(tǒng)，建立可持續(xù)改進(jìn)管理體系

3、ISO9001體系可以提高管理層的決策能力

4、控制企業(yè)的分供方產(chǎn)品質(zhì)量

5、過程活動的流暢和一致性保持

6、對員工的激勵及約束

7、提高了組織的質(zhì)量信譽(yù)，提高外在形象

8、指導(dǎo)需方選擇和評價供方單位，有利于保護(hù)消費(fèi)者的利益

9、減少社會重復(fù)對企業(yè)的檢查費(fèi)用

10、ISO9001體系有利于提高制造商企業(yè)內(nèi)部管理水平

11、參加市場活動可獲加分 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

問題7：龐大的文件維護(hù)工作量

質(zhì)量管理體系要求經(jīng)常對文件進(jìn)行檢查，而這常常令員工望而生畏，因為文件批準(zhǔn)過程經(jīng)常很繁瑣，因此大家盡量避免對文件進(jìn)行修改。計算機(jī)化的文控系統(tǒng)建立在原有的文件體系之上，系統(tǒng)中存放的許多無用的文件得不到清理。組織里保存的許多程序描繪的是理想的系統(tǒng)運(yùn)作方式，但和實際操作并不吻合。這些程序也許是照搬自其他的組織，因為那個組織體系通過了正規(guī)的認(rèn)證。至少有一名或多名員工全職負(fù)責(zé)文件體系的控制和管理。

問題8：保存繁瑣而龐雜的記錄

總是保存大量的記錄以便大家都能證明曾經(jīng)發(fā)生的事件。一般的態(tài)度是“只要有疑問，就保存記錄”，不對是否有必要留記錄進(jìn)行評估；沒想過在這個領(lǐng)域也要應(yīng)用精益思想，想當(dāng)然地將大量的文書工作當(dāng)成質(zhì)量管理體系認(rèn)證的必然產(chǎn)物。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

通過服務(wù)認(rèn)證帶來的企業(yè)價值:

1、通過得到國家授權(quán)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，意味著該企業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)水平在行業(yè)中占主要地位，有利于提高起品牌度和可信度，獲得消費(fèi)者和公眾認(rèn)可，增強(qiáng)市場競爭能力。

2、可以為企業(yè)參與項目招標(biāo)，政府采購，政府行政監(jiān)管，評級等方面提供國家認(rèn)可的相關(guān)證明。

3、通過服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建立，規(guī)范日常的服務(wù)行為。識別企業(yè)的各類風(fēng)險，建立風(fēng)險措施和應(yīng)急原。流程優(yōu)化，降低成本。通過持續(xù)的第三方監(jiān)督審核和培訓(xùn)手段，不斷完善企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和員工現(xiàn)代服務(wù)意識，讓企業(yè)從服務(wù)管理中持續(xù)收益。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制