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發(fā)布時間：2021-01-12 12:55
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發(fā)現(xiàn)問題應及時和雇主進行溝通
發(fā)現(xiàn)問題和雇主及時溝通很重要，以避免意外麻煩。舉個例子來說，
地板打蠟這種情況，我們都知道地板剛剛打完蠟之后會很滑，這個時候需要提醒老人小孩不要隨意走動以免出現(xiàn)安全問題。
微笑的服務態(tài)度很重要
接下來就是保潔員本身的業(yè)務能力，除了會打掃衛(wèi)生之外我們更重要的是細心讓客戶滿意。不可避免，我們會遇到各種類型的人。有一些客戶可能也會有一些怪癖，或者脾氣不太好，對于這部分雇主我們也要學會去適應，打掃衛(wèi)生的時候一些地方需不需要打掃是能夠征求雇主的意見。對于一些易碎物品的打掃一定要特別小心不能出現(xiàn)損壞雇主物品的情況。
室外環(huán)境的清潔（1）、每天對道路、廣場清掃一遍；（2）、對重點路段、注意廣場定時清掃外，安排相關人員巡回保潔；（3）、雨雪天及時清掃路面，確保路面無積水、無結冰；（4）、路面有油污，及時用清潔劑清潔，用鏟刀清除在地上的口香糖等雜物；（5）、清掃院內道路、廣場、花壇的浮塵、果皮、樹葉及紙屑、煙頭等垃圾；（6）、及時清理門庭及道閘口處的污物，粘附物及痰漬。
保潔標準：（1）、目視無雜物、積水、無明顯污漬、泥沙、垃圾；（2）、路面、廣場、花壇垃圾的停留時間不超過1小時。
花壇及綠化1、每月對院內綠化的盆栽及花草進行修剪、除草，監(jiān)測病蟲害并噴灑除蟲劑；2、根據天氣情況澆水，每年施一次肥。標準：1、花草形態(tài)整齊、美觀，無枯萎及病蟲害。
公司自成立以來以“提供嚴格高標準的清潔服務,創(chuàng)造溫馨家園;鑄就專業(yè)化清潔服務市場、滿意 好評”為服務理念;歷經多年的學習及實踐,掌握并積累了豐富的清潔服務及清洗、保潔經驗。歡迎您來電咨詢！
