運(yùn)維管理現(xiàn)下的困難現(xiàn)狀

1. 設(shè)備數(shù)量大，運(yùn)維壓力大，實(shí)際成本

對(duì)于運(yùn)維人員來(lái)說(shuō)，每天收到數(shù)條無(wú)線AP報(bào)障是再正常不過(guò)的事(也基本解決不了)。并且無(wú)線AP也遠(yuǎn)不是全部，還有太多報(bào)障或求助，IT運(yùn)維人員疲于奔命，結(jié)果卻大多是費(fèi)力不討好。傳統(tǒng)做法是信息部門(mén)常常需要快速到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除及處理，并且故障處理周期普遍偏長(zhǎng)，傳統(tǒng)PC辦公模式正在演變成效率提升的“后腿”憂患。TCO(總體擁有成本)對(duì)很多行業(yè)客戶來(lái)說(shuō)一直所追求的，而現(xiàn)實(shí)情況是大多數(shù)運(yùn)維成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)設(shè)備的采購(gòu)，建設(shè)成本。

2. 廠商類型多，缺乏統(tǒng)一管理方式

面對(duì)AP市場(chǎng)的巨大性，各大廠商競(jìng)爭(zhēng)激烈，設(shè)備提供商、服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)等等都各不相同。隨著時(shí)間發(fā)展，事業(yè)單位購(gòu)置的品牌應(yīng)用盡有，管理平臺(tái)互不兼容，還有一些公司需要改造現(xiàn)有設(shè)施，進(jìn)行無(wú)線AP升級(jí)部署，導(dǎo)致無(wú)線AP大漲，往往經(jīng)過(guò)每年的擴(kuò)大整體管理是一個(gè)挑戰(zhàn)。

3. 位置分散，故障難定位

一些創(chuàng)業(yè)公司的快速發(fā)展，教育、交通行業(yè)的信息化崛起使得他們對(duì)無(wú)線ap有很大的需求，需要大量無(wú)線AP支撐工作，難以控制的分散在各個(gè)地方。并且現(xiàn)在餐廳、咖啡廳、圖書(shū)館、購(gòu)物中心、酒店等公共場(chǎng)合，也必須做到無(wú)線全覆蓋，使得無(wú)線ap的分布更加分散。

1、沒(méi)有簡(jiǎn)單安全的遠(yuǎn)程運(yùn)維工具 ，IT工程師通常需要在一個(gè)丌可休眠的PC上安裝進(jìn)程桌面軟件才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)程維護(hù)公司的設(shè)備；

2、沒(méi)有諸如堡壘機(jī)等的安全 IT 運(yùn)維工具和設(shè)備 ，對(duì)亍一些重要的服務(wù)和應(yīng)用，無(wú)法設(shè)置用戶授權(quán)，行為過(guò)濾，內(nèi)容実計(jì)等安全規(guī)則；

3、沒(méi)有 IT 外包工程師的管理工具 ，非IT領(lǐng)域的中小企業(yè)通常采叏IT外包管理，這些IT外包服務(wù)公司的工程師通常流勱性比較大，他們掌握著這些企業(yè)的核心IT資源的密碼，對(duì)亍他們而言這些企業(yè)沒(méi)有數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絢安全

IT云服務(wù)：IT運(yùn)維支持服務(wù)

通過(guò)遠(yuǎn)程的方式可完成大多數(shù)的運(yùn)維故障，降低整體IT支持的服務(wù)成本

打造虛擬協(xié)作空間

將現(xiàn)場(chǎng)需要運(yùn)維的主機(jī)和拓?fù)浞湃胍粋€(gè)虛擬化空間,建立遠(yuǎn)程的IT故障“現(xiàn)場(chǎng)”，線上線下協(xié)作環(huán)境，讓線上工程師和線下初級(jí)工程師協(xié)作，解決問(wèn)題線上和線上之間協(xié)作:共享運(yùn)維環(huán)境,實(shí)現(xiàn)多廠商工程師遠(yuǎn)程共同排查和解決問(wèn)題；

提供方案驗(yàn)證的環(huán)境

利用協(xié)作平臺(tái)資源搭建方案驗(yàn)證環(huán)境

可利用驗(yàn)證環(huán)境進(jìn)行分析、幫助工程師團(tuán)隊(duì)快速定位并解決問(wèn)題

運(yùn)維管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

目前，創(chuàng)新的運(yùn)維管理系統(tǒng)是在傳統(tǒng)的網(wǎng)管軟件基礎(chǔ)上進(jìn)行了全新的升級(jí)，在功能性、安全性、兼容性等等方面都有著明顯的進(jìn)步。因此，不同的企事業(yè)單位引進(jìn)合適的管理平臺(tái)之后，IT維護(hù)管理效率明顯提高。那么，與傳統(tǒng)的網(wǎng)管軟件對(duì)比，主要有哪些進(jìn)步之處呢？

產(chǎn)品定位較為明確。運(yùn)維管理系統(tǒng)進(jìn)駐企事業(yè)單位之后，可以對(duì)單位的所有IT軟硬件設(shè)備形成監(jiān)控、展示、運(yùn)維、安全管理和可視化等?？梢?jiàn)，在功能方面具有多樣性，網(wǎng)管效率更高，并且形成了透明化的管理模式?？梢钥闯?，定位精準(zhǔn)可靠，所帶來(lái)的運(yùn)維體驗(yàn)效果也很不錯(cuò)。