要突出重點(diǎn)。重點(diǎn)主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關(guān)鍵的少數(shù)。這少數(shù)可能是某個(gè)或某幾個(gè)要素，也可能是要素中的一些活動(dòng)。

  確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)

   質(zhì)量方針體現(xiàn)了一個(gè)組織對(duì)質(zhì)量的追求，對(duì)顧客的承諾，是職工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則和質(zhì)量工作的方向。

   制定質(zhì)量方針的要求是：

   1．與總方針相協(xié)調(diào)；

   2．應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo)；

   3．結(jié)合組織的特點(diǎn)；

   4．確保各級(jí)人員都能理解和堅(jiān)持執(zhí)行。

近一些年來，銷售公司申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的咨詢電話越來越多。在初次溝通過程中，發(fā)現(xiàn)銷售公司對(duì)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證代辦的了解還不如內(nèi)銷企業(yè)。這也可能是由于大多數(shù)內(nèi)銷企業(yè)比較注重生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理，而銷售公司則偏向于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制。

   銷售型公司申請(qǐng)襄陽ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證通常是客戶提出來的。我想是不是可以從以下二個(gè)方面，來考慮這件事：

1）與客戶事先溝通清楚，了解客戶的具體要求。如ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的認(rèn)可標(biāo)識(shí)，認(rèn)證范圍等。如果客戶不能清楚表達(dá)的，可以向客戶提供將要取證的證書樣張，請(qǐng)客戶確認(rèn)后再與認(rèn)證機(jī)構(gòu)協(xié)商。

2）銷售公司通常是產(chǎn)品形成和經(jīng)濟(jì)鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)，前有生產(chǎn)商，后有采購(gòu)商。

改革開放以來來，質(zhì)量體系認(rèn)證在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用逐步顯現(xiàn)，尤其是在我國(guó)加入WTO后，在國(guó)際貿(mào)易規(guī)則下，十堰質(zhì)量體系認(rèn)證的市場(chǎng)關(guān)注度越來越高。質(zhì)量體系認(rèn)證代辦行業(yè)如何在新形勢(shì)下適應(yīng)改革的要求，唯有緊跟改革的步伐，利用創(chuàng)新的手段，加速認(rèn)證制度和認(rèn)證技術(shù)的協(xié)同改革與創(chuàng)新，才能贏得認(rèn)證行業(yè)未來發(fā)展的勝利，勢(shì)必將進(jìn)一步增強(qiáng)客戶信心，提升公司的品牌效應(yīng)和度；