推易網商學院(義烏市推易電子商務有限公司)主要培訓課程有：瘋狂淘寶實戰(zhàn)運營現(xiàn)場班、瘋狂淘寶實戰(zhàn)運營網絡班、瘋狂淘寶誠信通培訓、瘋狂淘寶美工就業(yè)班、瘋狂淘寶美工專業(yè)攝影班、瘋狂淘寶美工全才班、電商領導力班。

義烏淘寶培訓推易網商學院為大家介紹客戶體驗很重要：

這是我們常常忽略的，大家都整天想著如何轉化的，卻把客戶體驗給忽略了。其實產品＆服務一直都是我們做好一家店鋪的兩大核心要素。所有我們一定要分析出來我們的銷量是多少，去淘寶的一些工具后臺挖掘同行參加聚劃算的活動流量結構和各個占比，分析同行活動流量來源進而確定自己的流量結構，確定自己的真實的活動銷量，一般聚劃算流量只占30%。服務不僅僅說的是售后，同樣包括客戶咨詢時客服的服務積極性，響應速度，響應頻率，要有主動服務意識。同時，另外還包括，發(fā)貨后的物流等等都會影響你的客戶體驗。

義烏淘寶培訓推易網商學院為大家介紹：

為什么不選擇折800來沖銷量？

返利網是通過返i現(xiàn)形式形成對買家的讓利，買家在拍下這個商品的時候，這款產品的價格還是原價。而折800是直接以折后價的方式給買家，也就是我們前期需要調低我們的價格。這樣一來，系統(tǒng)會抓取到我們的價格記錄，影響上聚劃算的價格。

另外一個原因，就在于這些返利網站的門檻相對較低，檔期也比較容易排。我們在上這些活動打造新品的時候可以和這些網站協(xié)商然后集中排擋，保證產品在短時間內銷量大爆發(fā)。

活動后期的主要任務就是維持權重。聚劃算現(xiàn)在已經計入我們的權重了，活動后我們一定要做好維持售后指標，不能讓售后指標和正常的售后指標差別太大，否則活動對店鋪的意義就不大了。

1、保證正銷量，維持權重并加大

1）加大直通車推廣

2）鉆展推廣

3）返利活動繼續(xù)返利

2、保證售后的DSR指標

1）返i現(xiàn)給客戶

2）優(yōu)惠券給老客戶

3）及時處理售后

3、維持活動銷量

在活動后續(xù)還是會繼續(xù)上第三方網站，維持銷量，推廣費用加大。