便利店的店內(nèi)雖小但其服務項目內(nèi)容卻都和大家的日常日常生活密切相關，針對便利店的室內(nèi)空間規(guī)劃設計觀念一定要時刻緊緊圍繞著“便捷”二字，不但是選購的便捷還包括著陳列設計展現(xiàn)的形象化，消費導向性的清楚一目了然，不能在便利店內(nèi)有過度嘮叨的設計方案，一定要將預估表述的設計構思，以非常簡單直接的視覺效果語言表達呈現(xiàn)出去.

行業(yè)競爭更加激烈

值得關注的是，雖然政策環(huán)境利好，但便利店的發(fā)展并非沒有難點。

中國連鎖經(jīng)營管理協(xié)會指出，2020年便利店行業(yè)的發(fā)展仍會面臨較為激烈的競爭環(huán)境，同時店、人工費用、招工等各方面也會有一定壓力，而新冠疫情更是加劇了門店的運營壓力，再加上疫情對于消費心理的影響，客流量急劇下降，便利店上游供應鏈企業(yè)也同樣受到影響。

業(yè)內(nèi)人士表示，疫情發(fā)生后，有部分便利店不堪重負，曾出現(xiàn)過短暫的潮。

們都知道，便利店的目標客戶群是周圍附近的人群，基本做的是熟人生意，所以經(jīng)營者可以提供一些其他的附加服務，從而增加顧客對便利店的好感度。比如可以在門口騰一塊地方賣當?shù)靥禺a(chǎn)，還可以提供代收發(fā)快遞、送貨上門等服務，為顧客提供各種便捷服務，顧客會講你當做朋友一樣，自然就愿意常來了。以上的幾點，就是小編總結的關于便利店維護老顧客的方法，希望對各位經(jīng)營者有所啟發(fā)。在便利店的日常經(jīng)營中，一個忠誠的老顧客，不僅可以幫便利店免費宣傳，還有可能會為便利店帶來數(shù)十個潛在的新顧客，極大的促進了便利店的持續(xù)發(fā)展，是每個經(jīng)營者都需要認真對待的。