智慧餐廳小程序：

顧客點餐支付，打票機直接出票，實時數(shù)據(jù)同步，無縫連接，提升點單入廚效率  支持品類、價格、數(shù)量數(shù)據(jù)動態(tài)更新，匹配絕大多數(shù)餐飲業(yè)態(tài)和菜品結(jié)構(gòu)。節(jié)省服務(wù)員，提升翻臺率，老顧客循環(huán)營銷，商家不添硬件，顧客不用安裝，解決問題才是硬道理。依托于微信龐大的用戶群體，客戶來源有保證，將餐廳開進用戶的微信里。微信平臺、海量用戶、社交分享、精準(zhǔn)投放、周邊美食、一鍵搜索，無需大力推廣，微信本身就是品牌。讓店家營銷更有趣，餐廳，就應(yīng)該開在顧客的微信里。

小程序的初心就在線下，民以食為天，餐廳高頻使用，高人次，多現(xiàn)金的特點，當(dāng)仁不讓的成為小程序的重要的應(yīng)用場景，從排隊，到點餐，及點評，小程序以輕便應(yīng)用捕獲用戶的心，同時隨著附近的小程序的推出，小程序也成為餐廳重要的一個客戶流量渠道。隨著人工智慧、大數(shù)據(jù)紛紛進駐餐飲業(yè)，開發(fā)出五花八門、令人耳目一新的軟體系統(tǒng)，由線上訂餐、快遞外賣到無人餐廳、智慧餐廳，大多瞄準(zhǔn)傳統(tǒng)餐飲中原本「人力密集」的服務(wù)環(huán)節(jié)，盼能藉此降低人工、管理成本，店家與消費者攜手共享數(shù)位時代的紅利。智慧餐廳小程序能夠幫助商家更好的結(jié)合線上線下，實現(xiàn)營業(yè)額的暴增。

顧客自主點餐 節(jié)省用工數(shù)量和人力成本“智慧餐廳”轉(zhuǎn)變由服務(wù)員人工點餐或初級點餐設(shè)備模式，利用網(wǎng)絡(luò)及新型的智能設(shè)備，讓顧客點餐更便捷。目前的人工智慧、數(shù)位科技，固然得以實現(xiàn)降低成本的無人餐廳，但比起西餐、速食，中式餐館顯然更加「個性化」也「人性化」，尤其服務(wù)方面難以全然標(biāo)準(zhǔn)化、去人工化。方式一：每張餐臺配備一臺觸摸屏點餐機，方式二：每張餐桌上貼上該桌位的二維碼，掃碼即出現(xiàn)電子菜單，由顧客自主點餐，在顧客享受便捷服務(wù)的同時，可為餐廳節(jié)省用工30%~60%，中小型飯店每年可節(jié)省人力成本二十萬元。

“隨著中國餐飲行業(yè)服務(wù)能力的門檻越來越高,單一的餐飲軟件業(yè)務(wù)已經(jīng)很難賺到錢,餐廳需要有品牌、可信賴、體驗好、本地化的服務(wù)團隊,而且只有和平臺完1美對接的收銀系統(tǒng)才能給餐飲商家?guī)砀玫姆?wù)體驗。內(nèi)容上面，可以填寫餐廳名稱、活動優(yōu)惠信息、店內(nèi)環(huán)境以及品牌文化等內(nèi)容?！泵缊F點評生態(tài)業(yè)務(wù)部相關(guān)負責(zé)人告訴紅餐網(wǎng)記者。

據(jù)了解,為了進一步完善餐飲生態(tài)系統(tǒng),全a方位提高餐飲商戶效率,美團點評在提出“互聯(lián)網(wǎng)下半場”以來,開始加大對餐飲行業(yè)B端的布局力度。

2017年,美團點評已經(jīng)在全國180個主要城市,通過直營的方式開展SaaS收銀業(yè)務(wù),組建了一支專業(yè)化團隊,基于餐飲商戶所需各類軟、硬件系統(tǒng),一站式解決商戶所需。