OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對(duì)接平臺(tái)，通過(guò)資源整合把原材料供應(yīng)商，專業(yè)單品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個(gè)整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

OUTO與您分享服裝店經(jīng)營(yíng)如何提高顧客回頭率（三）

留下未成交

1、給顧客提供的服務(wù)

“我們希望可以為您提供的服務(wù)，有適合您的商品會(huì)通知您，可不可以留下您的聯(lián)系方式？”

2、進(jìn)店禮品登記表

進(jìn)店給顧客贈(zèng)送小禮品，登記信息。

3、詢問(wèn)對(duì)方的職業(yè)

比如客戶是做美容院的，“您的店鋪地址給我一下，我好去您那做SPA啊?！?

4、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)

大家現(xiàn)在拿起手機(jī)，添加微信進(jìn)行點(diǎn)贊活動(dòng)，例如第x個(gè)點(diǎn)贊的，就可以獲得獎(jiǎng)品。

OUTO與您分享不同襯衫領(lǐng)型適合不同人群

不管我們是定制襯衫還是購(gòu)買襯衫，襯衫的領(lǐng)型都是有很多種的，且每種領(lǐng)型也是適合不同臉型、不同人群的。

職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)是指一種長(zhǎng)度和敞開(kāi)的角度均走勢(shì)“平緩”的領(lǐng)子。這種領(lǐng)型的定做襯衫常見(jiàn)于商務(wù)活動(dòng)或者職場(chǎng)中，色澤以單色為主。這種領(lǐng)型是常見(jiàn)、普通的款式，它不受年齡因素的影響且適合于任何臉型。 品位異色領(lǐng)是指領(lǐng)子和大身顏色不同?！∷厣驐l紋襯衫，領(lǐng)子一般為白色，有的袖口也做成和領(lǐng)子一樣的顏色。領(lǐng)型多為標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)或敞角領(lǐng)，但是這種領(lǐng)型的襯衫不易穿出品位，選擇此類襯衫時(shí)要慎重。     敞角領(lǐng)是指左右領(lǐng)子的角度在120度~180度之間的領(lǐng)子。此襯衫領(lǐng)型適用于圓型臉和方型臉。 紐扣領(lǐng)是指用紐扣固定領(lǐng)子。這種襯衫一般適用于休閑襯衫上面，但有些商務(wù)襯衫也是采用這種領(lǐng)型的。商務(wù)襯衫采用這種領(lǐng)型一是為了固定領(lǐng)子，讓領(lǐng)子不宜變形，二是能使人非常精神。由于服裝的統(tǒng)一規(guī)范性，所以穿著者一般不能隨心所欲地改變或者搭配服裝。一般適合于青年人。

OUTO與您分享

首先，在分析服裝行業(yè)時(shí)我們注意到了以下特點(diǎn)：

一、服裝的產(chǎn)業(yè)鏈條和流程

服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和流轉(zhuǎn)過(guò)程有許多細(xì)碎的分解動(dòng)作，屬于人力密集型產(chǎn)業(yè)。服裝產(chǎn)業(yè)鏈條比較簡(jiǎn)單，但很長(zhǎng)且參與方非常多，玩家非常分散，SKU/SPU的數(shù)量多，且企業(yè)大部分是中小企業(yè)，廣泛分布在全國(guó)各地，這些中小企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和IT信息化投入都非常有限，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的信息化和數(shù)據(jù)化水平都較低。3、贈(zèng)送小禮物在顧客要離店時(shí)，需要給顧客準(zhǔn)備一些贈(zèng)品（小禮物），或是為顧客提供一些搭配的小建議，不論價(jià)值如何，都會(huì)給顧客一種超值的感覺(jué)，畢竟交易都完成了，我們還能給他帶來(lái)驚喜。

產(chǎn)能端過(guò)去5年受到去庫(kù)存、人力成本增加和貿(mào)易戰(zhàn)的影響，并沒(méi)有很好的增長(zhǎng)。所以，效率提升將是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的核心。在流通端，因?yàn)楸旧淼木€下屬性和數(shù)據(jù)的稀疏，也仍處于非常低效的狀態(tài)。

銷售預(yù)測(cè)與“牛鞭效應(yīng)”

長(zhǎng)久以來(lái),中國(guó)服裝業(yè)已有意無(wú)意地走上了以量取勝的路子,以過(guò)剩的產(chǎn)量滿足供應(yīng)鏈下游環(huán)節(jié)的需求?！　≡诜咒N模式上"生產(chǎn)商—品牌商—代理商—零售商"模式在服裝業(yè)銷售渠道中為普遍,此模式下的銷售預(yù)測(cè)信息是通過(guò)一年(春夏季,秋冬季)兩次訂貨會(huì)在銷售渠道各環(huán)節(jié)流動(dòng)。代理商通過(guò)當(dāng)?shù)亓闶凵痰挠唵瘟款A(yù)估向品牌商訂貨量,品牌商以代理商的訂貨量為依據(jù)下單給生產(chǎn)商。在“雙11”中，以天貓為代表的各大電商平臺(tái)成為核心企業(yè)，將品牌公司、物流公司、消費(fèi)者連成一體?！　?

沿上述渠道產(chǎn)生的預(yù)測(cè)信息摻雜了各利益相關(guān)方的博弈，不見(jiàn)得真正反映了消費(fèi)者的購(gòu)買邏輯，與消費(fèi)者實(shí)際需求存在不小差異。代理商往往傾向訂購(gòu)較多的商品以備斷貨；品牌商為滿足代理商的需求而儲(chǔ)存更多商品以備補(bǔ)貨；季節(jié)變化對(duì)于人類基本社會(huì)行為的影響已經(jīng)越來(lái)越小，但是季節(jié)對(duì)于服裝零售的時(shí)間因素性影響依然顯著，店主要根據(jù)季節(jié)時(shí)間因素樹立形象。生產(chǎn)商為了應(yīng)對(duì)品牌商的需求和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的諸多風(fēng)險(xiǎn)，再擴(kuò)大生產(chǎn)量。從零售商開(kāi)始沿著供應(yīng)鏈到生產(chǎn)商逐級(jí)放大產(chǎn)量，終在各環(huán)節(jié)造成庫(kù)存壓力?！　?

供應(yīng)鏈管理把這種現(xiàn)象叫“牛鞭效應(yīng)”，“牛鞭效應(yīng)”是類似大眾服裝品牌這種面向庫(kù)存生產(chǎn)企業(yè)的天然缺陷，使得庫(kù)存結(jié)構(gòu)不單是成品，而且包含原材料和半成品。在市場(chǎng)急速成長(zhǎng)階段，這種效應(yīng)被市場(chǎng)增長(zhǎng)所淹沒(méi)，而一旦市場(chǎng)發(fā)生一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)，供應(yīng)鏈個(gè)環(huán)節(jié)上的庫(kù)存馬上顯現(xiàn)出來(lái)。有些人會(huì)認(rèn)為個(gè)人定制西服應(yīng)該不會(huì)遇到什么問(wèn)題或者麻煩，個(gè)人定制就是根據(jù)自己的想法和要求定制，定制什么樣都是由自己說(shuō)的算，其實(shí)不然?！　?

品牌商的營(yíng)銷部門如果能提前調(diào)研、再參考設(shè)計(jì)師對(duì)市場(chǎng)的敏銳觸角來(lái)把握市場(chǎng)需求，引導(dǎo)買手的購(gòu)買，這樣從市場(chǎng)源頭預(yù)防信息失真。