智慧社區(qū)是智慧城市概念之下的社區(qū)管理的一種新理念,是新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，為居民提供一個安全、舒適、便利的生活環(huán)境，從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務(wù)的新型管理模式的社區(qū)。

近幾年來，隨著國家智慧城市和智慧社區(qū)建設(shè)工作的日益深入，在搭建云計算基礎(chǔ)平臺的同時，需要開發(fā)基于云計算的智慧社區(qū)綜合管理系統(tǒng), 該系統(tǒng)以云計算平臺為樞紐, 通過智慧社區(qū)融合服務(wù)平臺（包括數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一協(xié)同系統(tǒng)等）將社區(qū)運營管理系統(tǒng)、智慧養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)安防系統(tǒng)、社區(qū)節(jié)能監(jiān)控系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)、社區(qū)物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)等社區(qū)子系統(tǒng)有機結(jié)合起來, 向社區(qū)居民提供全方面的, 便捷的, 開放的服務(wù)項目。

智能住宅小區(qū)，就是利用4C(即計算機、通信與網(wǎng)絡(luò)、自控、IC卡)技術(shù)，通過有效的傳輸網(wǎng)絡(luò)，將多元住處服務(wù)與管理、物業(yè)管理與安防、住宅智能化系統(tǒng)集成，為住宅小區(qū)的服務(wù)與管理提供高技術(shù)的智能化手段，以期實現(xiàn)快捷gao效的超值服務(wù)與管理，提供安全舒適的家居環(huán)境。智能化小區(qū)一般包括如安全防范系統(tǒng)內(nèi)包括閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、對講防盜門系統(tǒng)、住戶報警系統(tǒng)、保安巡更管理系統(tǒng)等；管理監(jiān)控系統(tǒng)包括水、電、氣、熱等表具遠程抄收系統(tǒng)、供電設(shè)備公共照明電梯、供水等主要設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、管理車輛出入/停車管理系統(tǒng)、緊急廣播與背景音樂系統(tǒng)、物業(yè)計算機管理系統(tǒng)；信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括寬帶、電視、電信、控制網(wǎng)絡(luò)、家庭網(wǎng)絡(luò)等.

將各周界報警設(shè)備，智慧社區(qū)門禁、智慧社區(qū)視頻監(jiān)控以及各種傳感器共同加入1號社區(qū)智慧社區(qū)平臺后，各設(shè)備可以互相聯(lián)動，相互進行補充，提高安防信息的收集;并通過云端服務(wù)進行智能化的判斷;降低誤判的概率;可真正做到小區(qū)住戶家中一旦發(fā)生任意緊急狀況，自動聯(lián)動相關(guān)設(shè)備，將社區(qū)的實時狀態(tài)傳遞給用戶，并及時通知物業(yè)及相關(guān)部門。

通過智慧社區(qū)平臺，物業(yè)可以提供更多好的服務(wù)，這不僅可以給物業(yè)帶來創(chuàng)收，也可以為業(yè)主提供增值的服務(wù)。小區(qū)住戶即使不在小區(qū)也可以和物業(yè)進行溝通，讓物業(yè)人員幫忙處理。同時物業(yè)可以給每位住戶發(fā)布各類信息，為小區(qū)居民提供自助保修、自助繳費、投訴建議等多種增值服務(wù)，提升物業(yè)管理水平。通過這種更gao效的溝通服務(wù)，可以為小區(qū)的老年人提供更貼心的服務(wù)。